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消除信息障礙標(biāo)準(zhǔn)9月實(shí)行：聽(tīng)力障礙者打電話(huà)

時(shí)間：2009-08-03 13:58:00

關(guān)鍵字：助聽(tīng)器耦合電話(huà)機(jī) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

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孩子走散的時(shí)候能不能及時(shí)與家人取得聯(lián)系？聽(tīng)力障礙者有沒(méi)有可能打通電話(huà)？盲人可不可以在電腦上學(xué)習(xí)？近日，由中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)（CCSA）組織制定的兩項(xiàng)消除信息障礙標(biāo)準(zhǔn)，由工信部對(duì)外發(fā)布，并將于9月1日實(shí)行。由此，信息障礙人群在獲取與使用信息服務(wù)和產(chǎn)品時(shí)將享有同正常人平等的機(jī)會(huì)和權(quán)利。

助聽(tīng)器可直接連接電話(huà)

帶手柄的電話(huà)機(jī)使用已十分廣泛，但由于手柄電話(huà)機(jī)和助聽(tīng)器之間的耦合方式存在一定問(wèn)題，影響了聽(tīng)力缺陷者使用。據(jù)了解，目前輔助聽(tīng)力缺陷者聽(tīng)電話(huà)有三種方式：第一種是使用輔助放大器，可以一定范圍內(nèi)增大（或減小）聽(tīng)筒中的聲音高低；第二種是“磁場(chǎng)耦合”，通過(guò)電磁轉(zhuǎn)換將電信號(hào)轉(zhuǎn)換為磁場(chǎng)信號(hào)，并與帶有拾音線(xiàn)圈的接收設(shè)備（如助聽(tīng)器）配合使用；第三種是“電耦合”，直接把電話(huà)連接到助聽(tīng)器上。以往由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試方法不同，各種設(shè)備之間不可兼容，聽(tīng)力缺陷者被迫要購(gòu)買(mǎi)多種設(shè)備。“手柄電話(huà)助聽(tīng)器耦合技術(shù)要求和測(cè)量方法”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（YD/T1889-2009）統(tǒng)一之后，聽(tīng)力缺陷者再也不必?fù)?dān)心助聽(tīng)器和電話(huà)“斷線(xiàn)”了。

消除五種信息障礙

與上述標(biāo)準(zhǔn)明確針對(duì)聽(tīng)力缺陷者相比，另一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)“信息終端設(shè)備信息無(wú)障礙輔助技術(shù)的要求和評(píng)測(cè)方法”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（YD/T1890-2009）要全面的多。除了因身體器官出現(xiàn)故障而導(dǎo)致信息障礙之外，該標(biāo)準(zhǔn)還針對(duì)語(yǔ)言引起的溝通障礙、色盲帶來(lái)的感官感知障礙、年齡造成的身體和習(xí)慣差異障礙、學(xué)歷低形成的認(rèn)知文化差異障礙等五類(lèi)障礙，規(guī)定了七種輔助技術(shù)和十一項(xiàng)輔助功能。

“任何人（無(wú)論健全人還是殘障人士、無(wú)論年輕人還是老年人、無(wú)論是何種文化或語(yǔ)言的人、無(wú)論是低收入人群還是高收入人群）在任何情況下都能以相近的成本，便利地獲取基本信息或使用通常信息溝通手段，才算是真正信息無(wú)障礙。”通標(biāo)協(xié)有關(guān)人士如是解釋標(biāo)準(zhǔn)制定的初衷。

比如對(duì)于有力量、耐力障礙的人群，很難長(zhǎng)時(shí)間抓握電話(huà)，標(biāo)準(zhǔn)提出了電話(huà)免提功能；對(duì)視力障礙人群提供屏幕放大顯示（包括圖形、窗口及文本）、為色盲人群提供顏色轉(zhuǎn)變的顯示、對(duì)于聽(tīng)力障礙人群提供圖像、文字顯示，、按鍵實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音輸出確認(rèn)等。

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