4月6日上午消息（李明）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布了《2009年中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)信息安全狀況系列報(bào)告》（下稱“報(bào)告”），數(shù)據(jù)顯示，2009年，52%的網(wǎng)民曾遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全事件，網(wǎng)民處理安全事件所支出的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用共計(jì)153億元人民幣。

相比于高發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全事件，仍有4.4%的網(wǎng)民個(gè)人計(jì)算機(jī)未安裝任何安全軟件；不足8%的手機(jī)網(wǎng)民安裝手機(jī)安全防護(hù)軟件，網(wǎng)民安全意識(shí)仍有待進(jìn)一步提升。

網(wǎng)民處理安全事件支付費(fèi)用達(dá)153億

《報(bào)告》顯示，2009年我國(guó)52%網(wǎng)民曾遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全事件；超過(guò)九成網(wǎng)民均碰到過(guò)網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站。在遭遇網(wǎng)絡(luò)安全事件的網(wǎng)民中，77.5%是因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)下載或?yàn)g覽時(shí)遭遇病毒或木馬的攻擊。

網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題對(duì)網(wǎng)民造成的損失主要是時(shí)間成本，其次才是經(jīng)濟(jì)方面的損失。77.3%的網(wǎng)民反映要付出大量的時(shí)間成本，平均每人需要花費(fèi)約10個(gè)小時(shí)處理安全事故。

數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)事件給21.2%的網(wǎng)民帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)損失，包括網(wǎng)絡(luò)游戲、即時(shí)通信等賬號(hào)被盜造成的虛擬財(cái)產(chǎn)損失，網(wǎng)銀密碼、賬號(hào)被盜造成的財(cái)產(chǎn)損失，以及因網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)、文件等丟失或損壞，對(duì)其找回或修復(fù)產(chǎn)生的費(fèi)用等。

2009年網(wǎng)民處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)、文件等丟失或損壞等安全事件所支出的服務(wù)相關(guān)費(fèi)用共計(jì)153億元人民幣。

虛擬財(cái)產(chǎn)已經(jīng)成為網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)生活中的重要工具。報(bào)告顯示，目前46.6%的網(wǎng)民持有虛擬貨幣、網(wǎng)絡(luò)游戲裝備、點(diǎn)卡等虛擬財(cái)產(chǎn)，2009年，14.6%擁有虛擬財(cái)產(chǎn)的網(wǎng)民曾因網(wǎng)絡(luò)游戲、即時(shí)通信聊天工具等賬號(hào)被盜造成的虛擬財(cái)產(chǎn)損失。

僅有1/4手機(jī)網(wǎng)民擔(dān)心手機(jī)安全問(wèn)題

雖然網(wǎng)絡(luò)安全事件頻繁發(fā)生且造成較大損失，但網(wǎng)民的安全意識(shí)相對(duì)較低?！秷?bào)告》顯示：仍有4.4%的網(wǎng)民個(gè)人計(jì)算機(jī)未安裝任何安全軟件；在2.33億手機(jī)網(wǎng)民中，僅有1/4的手機(jī)網(wǎng)民擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)手機(jī)安全問(wèn)題，不足8%的手機(jī)網(wǎng)民安裝有手機(jī)安全防護(hù)軟件；同時(shí)，近五成的網(wǎng)民不重視網(wǎng)上的安全公告。

除了個(gè)人計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，網(wǎng)民對(duì)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息安全的認(rèn)知也不夠?！秷?bào)告》顯示，近2100萬(wàn)網(wǎng)民缺乏密碼設(shè)置方面的保護(hù)意識(shí)；人們對(duì)網(wǎng)上填寫個(gè)人信息的安全感和信任度大幅下降，96.3%的網(wǎng)民會(huì)擔(dān)心安全問(wèn)題，比2008年高12.2%。

此外，2009年，使用過(guò)和正在使用網(wǎng)上銀行專業(yè)版的網(wǎng)民總計(jì)達(dá)到66.5%，約為2008年的兩倍。

但與此形成對(duì)比的是：28.4%的網(wǎng)民表示從沒有聽說(shuō)過(guò)或關(guān)注過(guò)第三方機(jī)構(gòu)為公眾網(wǎng)站頒發(fā)的誠(chéng)信標(biāo)示；超過(guò)70%的網(wǎng)民信任或基本信任電子證書簽名，其中有8%的網(wǎng)民對(duì)電子證書完全信賴，62.9%的網(wǎng)民部分信賴。

不過(guò)，報(bào)告稱，網(wǎng)民安全意識(shí)仍亟待提高，網(wǎng)民安全意識(shí)的不足和網(wǎng)民安全感的降低顯然不利于電子支付這類網(wǎng)上應(yīng)用的深入推廣。

43.9%網(wǎng)民愿用限期免費(fèi)正版殺毒軟件

《報(bào)告》顯示，有43.9%的網(wǎng)民表示愿意使用限期免費(fèi)正版殺毒軟件；61.7%的正版殺毒軟件網(wǎng)民愿意選擇到期續(xù)費(fèi)，可見限期免費(fèi)正版殺毒軟件有較大市場(chǎng)空間。

調(diào)查顯示，網(wǎng)民選擇安全防護(hù)軟件時(shí)，七成以上網(wǎng)民最關(guān)心的功能有：安全軟件占用的系統(tǒng)資源少，運(yùn)行穩(wěn)定、快速；其次是殺毒軟件的殺毒/防護(hù)能力強(qiáng)，病毒誤報(bào)少。在吸引網(wǎng)民購(gòu)買殺毒軟件的原因中，47%的網(wǎng)民最看重口碑，其次才是價(jià)格、功能和效果。

對(duì)安全軟件的購(gòu)買行為調(diào)查顯示：31.6%的網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)上下載免費(fèi)安全軟件，網(wǎng)絡(luò)下載已全面超越零售店購(gòu)買方式，成為網(wǎng)民獲取安全軟件最主要的途徑。76.2%的網(wǎng)民更傾向于按年付費(fèi)購(gòu)買安全軟件，而50-100元的軟件價(jià)格區(qū)間最易被網(wǎng)民接受。