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AT&T無線CEO：不受Verizon與蘋果合作影響

時(shí)間：2010-05-20 08:55:00

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[導(dǎo)讀]5月20日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，繼美國最大的無線運(yùn)營商Verizon宣布與蘋果公司開展合作，在美國境內(nèi)銷售CDMA版本的iPhone智能手機(jī)后，AT&T無線CEO日前對(duì)媒體表示，Verizon銷售蘋果iPhone手機(jī)不會(huì)導(dǎo)致AT&T的客戶大量流

5月20日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，繼美國最大的無線運(yùn)營商Verizon宣布與蘋果公司開展合作，在美國境內(nèi)銷售CDMA版本的iPhone智能手機(jī)后，AT&T無線CEO日前對(duì)媒體表示，Verizon銷售蘋果iPhone手機(jī)不會(huì)導(dǎo)致AT&T的客戶大量流向Verizon。

AT&T的無線首席執(zhí)行官Ralph de la Vega在摩根大通科技會(huì)議上正式向與會(huì)者披露，AT&T 的iPhone獨(dú)家銷售權(quán)即將結(jié)束，但他隨后表示，AT&T 的iPhone獨(dú)家經(jīng)營權(quán)的終結(jié)不會(huì)導(dǎo)致AT&T的客戶流失。其主要原因是更換運(yùn)營商仍然是一件相當(dāng)棘手的事情。

Vega稱，AT&T公司現(xiàn)有用戶中，約有70％是家庭用戶，將家庭中所有成員都改換為Verizon是一件非常繁瑣痛苦的事情。此外，約有40％的客戶享有公司的折扣計(jì)劃，更換運(yùn)營商會(huì)不會(huì)給客戶帶來經(jīng)濟(jì)上的好處。

每個(gè)季度從AT&T購買iPhone的用戶中，只有很少一部分來自其它運(yùn)營商，所以，Verizon在銷售iPhone手機(jī)后，它不太可能有大量的AT&T客戶流失。

Vega還表示， iPhone一直在幫助AT&T公司降低客戶流失率，但非iPhone用戶的客戶流失率與iPhone客戶流失率相當(dāng)，此外，AT&T的手機(jī)/服務(wù)組合也將有助于留住AT&T公司的現(xiàn)有客戶。

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