6月4日消息，在世博開園“滿月”之際，中國(guó)電信上海公司介紹了通信服務(wù)和保障情況，據(jù)悉，一月以來，已為異地游客成功提供各類跨域服務(wù)超過40977人次，日均超過1321人次，勸離各類威脅海光纜違規(guī)船只234只。

提供世博客流量指揮調(diào)度信息支撐

據(jù)介紹，中國(guó)電信2009年初就在集團(tuán)公司層面成立了世博項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，2010年又成立了以王曉初總經(jīng)理任組長(zhǎng)的世博保障領(lǐng)導(dǎo)小組，全面指揮協(xié)調(diào)全公司資源統(tǒng)一保障上海世博。在上海電信公司層面，成立了以張維華總經(jīng)理為組長(zhǎng)的世博保障領(lǐng)導(dǎo)小組。

據(jù)悉，開園一個(gè)月來，中國(guó)電信800M指揮調(diào)度系統(tǒng)，在短短的一個(gè)月內(nèi)，呼叫話務(wù)量已超過100萬次，其中最忙時(shí)有1543位用戶同時(shí)按下呼叫按鈕，為世博組織方開幕式、開園日等重要節(jié)點(diǎn)以及日常運(yùn)營(yíng)的指揮調(diào)度方面發(fā)揮了重大作用。特別是4月30日開幕式當(dāng)天，從世博演藝中心內(nèi)的每個(gè)演出細(xì)節(jié)，到浦江兩岸的盛大煙火燃放，各個(gè)環(huán)節(jié)的全局指揮調(diào)度、指令發(fā)布、安全保衛(wèi)都是通過工作人員手中的800M數(shù)字集群對(duì)講機(jī)完成的。

同時(shí)通過中國(guó)電信的城市光網(wǎng)，包括閘機(jī)統(tǒng)計(jì)的人流信息、3000個(gè)視頻探頭實(shí)時(shí)傳送的各類圖像在內(nèi)的各類數(shù)據(jù)都能迅速安全地傳輸?shù)绞啦┻\(yùn)營(yíng)指揮中心，每天世博局的客流量指揮調(diào)度方案、官方信息都由中國(guó)電信提供有力信息支撐。

C網(wǎng)接通率99.7%

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)電信園區(qū)內(nèi)4個(gè)世博營(yíng)業(yè)廳/服務(wù)點(diǎn)共接待用戶超過1萬名，其中外籍人士占到了5%；電信綜合信息服務(wù)亭作為園區(qū)內(nèi)唯一能提供視頻、手語服務(wù)的信息亭受到了游客的高度認(rèn)可；中國(guó)電信已經(jīng)通過天翼短信為游客發(fā)送各類園區(qū)服務(wù)信息108萬條。

同時(shí)，中國(guó)電信為天翼手機(jī)用戶提供接通率高達(dá)99.7%的移動(dòng)通信服務(wù)。

針對(duì)外地來滬參觀世博的游客，中國(guó)電信提供了“酒店租機(jī)、商旅租機(jī)”和“異地補(bǔ)卡、異地充值、10000號(hào)異地轉(zhuǎn)接、漫游用戶小區(qū)短信發(fā)送”等一系列跨域服務(wù)。上海公司從336個(gè)異地分公司調(diào)集近8000余張實(shí)物備卡，開辟跨域服務(wù)綠色通道。一月以來，已為異地游客成功提供各類跨域服務(wù)超過40977人次，日均超過1321人次。針對(duì)聾啞人士，中國(guó)電信推出了“視頻客服”服務(wù)，利用遍布園區(qū)各處的綜合信息服務(wù)亭，為其提供手語服務(wù)，目前已有4000多位游客使用了中國(guó)電信114視頻客服。

另外，中國(guó)電信目前已累計(jì)為129家世博場(chǎng)館(含聯(lián)合館)、254家世博商戶和40家最佳城市實(shí)踐區(qū)展館提供了包括電話、寬帶、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)專線、全球眼、全球會(huì)議通、綜合布線、設(shè)備租賃等多種電信業(yè)務(wù)；同時(shí)提供了世博商銀通安裝、EPON定制終端安裝、VPDN點(diǎn)安裝和PTT手機(jī)等業(yè)務(wù)。

另外，為保障世博會(huì)通信，中國(guó)電信廣東、江蘇、浙江公司等承擔(dān)海光纜出口的省公司也建立了海光纜保障的全國(guó)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。從5月1日起至5月31日，就勸離各類威脅海光纜違規(guī)船只234只、威脅過江光纜違規(guī)船只69只。為了進(jìn)一步確保應(yīng)急通信暢通，中國(guó)電信從各省市抽調(diào)了7輛應(yīng)急通信車和47名技術(shù)專家支援上海。

為新聞媒體服務(wù)情況

據(jù)悉，上海世博會(huì)上，中國(guó)電信為世博新聞中心提供了最前沿的信息通信技術(shù)，建設(shè)了樣板式的城市光網(wǎng)，以IPv6為核心的“下一代互聯(lián)網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)百億地址全覆蓋，打造雙核上網(wǎng)科技，為世博網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供更高的技術(shù)支撐；

在世博主新聞中心，眾多記者通過工作大廳內(nèi)的中國(guó)電信高清全球眼屏幕了解世博全景信息，300個(gè)坐席以及數(shù)十個(gè)媒體專用工作間內(nèi)的百兆有線寬帶網(wǎng)絡(luò)，可滿足幾百位記者同時(shí)高速上網(wǎng)、收發(fā)稿件、傳送采訪的視頻。

同時(shí)，中國(guó)電信利用光纖、衛(wèi)星等傳輸通道為媒體提供高質(zhì)量、高清晰的視頻傳送服務(wù)，僅中央電視臺(tái)就開通了21個(gè)電視直播點(diǎn)，近150條主備用電視傳輸光纜電路，3條衛(wèi)星電路，2條155M上海至北京的長(zhǎng)途電路。截至目前，為CCTV、新華社、SMG、NHK等中外媒體提供了813路視頻傳送，累計(jì)傳送時(shí)間長(zhǎng)達(dá)57655分鐘，向全世界實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播上海世博會(huì)的盛況。