因iPhone 4天線缺陷而飽受詬病的蘋果公司,將在今晚舉行新聞發(fā)布會回應(yīng)質(zhì)疑。
之前,美國權(quán)威消費者雜志《消費者報告》經(jīng)過測試,確認(rèn)iPhone4信號接收問題源自天線缺陷。該雜志建議,在蘋果對iPhone 4天線問題完成修復(fù)之前,不推薦用戶購買該款智能手機。
目前,蘋果并未對《消費者報告》內(nèi)容進行評論,但是業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,蘋果不會因為這個報告而大規(guī)模召回iPhone 4,因為相對召回維修3億美元的花費,還是為消費者提供總價值約4500萬美元的“手機套”更實惠。
網(wǎng)友爆料
解決信號差 蘋果暗收iPhone 4
不過,蘋果沒有對此事公開回應(yīng),但網(wǎng)上盛傳蘋果已悄悄“偷龍轉(zhuǎn)鳳”回收iPhone4。
今年初率先將iPhone 4真身公之于世的科技網(wǎng)站Gizmodo網(wǎng)民稱,因為斷線及軟件問題,他拿手機回蘋果紐約店維修,店員給他換了一部新機,但他嘗試將手按在手機左下方時,沒有出現(xiàn)斷線問題。他懷疑新機的天線安了塑料套。
專門將科技產(chǎn)品“拆骨”的iFixit網(wǎng)站也收到類似報告,該網(wǎng)站測試后發(fā)現(xiàn),該部沒有斷線問題的iPhone出廠日期是7月中旬,比有斷線問題的手機遲兩周出廠。
RBC Capital Markets分析員阿布拉姆斯基稱,不排除蘋果大規(guī)模修理或回收iPhone 4,但他相信蘋果最可能的做法是通過贈送機套來解決天線接收問題。
他表示,現(xiàn)在蘋果有3種解決方案,但所需成本相差萬里:為300萬顧客提供機套成本為4500萬美元;修理300萬部手機成本為3億美元,全面回收成本為9億美元。
問題探源
早知有死穴 喬布斯執(zhí)意發(fā)布
據(jù)美國《華爾街日報》今晨報道稱,蘋果的工程師早在一年前就發(fā)現(xiàn)了新款天線設(shè)計存在的風(fēng)險問題,但是公司掌門人喬布斯因為太喜歡新的天線設(shè)計因此執(zhí)意要采用。
熟知此事的消息人士稱,蘋果的保密工作做得太好。也正是因為保密得太嚴(yán),導(dǎo)致新款iPhone4沒有得到“真實世界”的測試和考驗,因此才出現(xiàn)了這么多問題。
該消息人士稱,蘋果只是將樣機送到運營商合作伙伴那兒進行測試。測試的內(nèi)容也僅是涵蓋機身形狀和一些功能。測試的機身都是經(jīng)過特別設(shè)計的,并沒有涉及天線的問題。
也有分析稱,蘋果設(shè)計iPhone 4的時候,為了將手機信號提升,將連接電路板的天線做成了環(huán)繞手機的“一圈”,這不是真正封閉的一圈,留有缺口防止短路,一旦這個缺口用手去緊握,就會造成短路,讓天線信號大幅度下降。
當(dāng)時蘋果的設(shè)計工程師可能是戴著手套做檢查,手套起到絕緣作用,因此沒出現(xiàn)這個問題。所以,蘋果加裝塑料套就是基于上述原因。