這領(lǐng)域目前不是,將來(lái)也不會(huì)是Apple獨(dú)霸的世界。

雖然Apple表面上似乎在這一領(lǐng)域有著堅(jiān)實(shí)的份額,不過(guò)據(jù)ComScore對(duì)發(fā)貨量的調(diào)查,其實(shí)他只是美國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)的一小部分,2009年只占5%.不過(guò)iPhone將不可避免地改變用戶的行為習(xí)慣，同時(shí)會(huì)最大地吸引開(kāi)發(fā)商。

iPhone用戶特征很明顯。用戶很年輕（但不是太過(guò)于低齡，一般都是在24歲以下，不太可能買得起一部iPhone,一旦買了，就得簽署長(zhǎng)期的AT&T合同。），另外主要由早期使用者組成，這些人對(duì)其他人的購(gòu)買產(chǎn)生影響。如果Apple與AT&T合同屬實(shí)的話，很難預(yù)測(cè)Verizon的推出會(huì)帶來(lái)多大的蘋果熱，不過(guò)如果順利的話，其它平臺(tái)的營(yíng)銷人一定會(huì)注意到。

黑莓未死

調(diào)查顯示，黑莓仍是移動(dòng)市場(chǎng)的一個(gè)大份額，尤其是在商務(wù)領(lǐng)域。對(duì)于那些目標(biāo)受眾是商務(wù)人士來(lái)說(shuō)，黑莓無(wú)疑是營(yíng)銷人員更需要投入的領(lǐng)域。不過(guò)黑莓的確定在于界面的互動(dòng)性以及應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)。

調(diào)查顯示Google Android具有最好的發(fā)展前景，免費(fèi)，用戶并不喜歡AT&T的長(zhǎng)期合同，另外ComScore和ChangeWave的調(diào)查還表明T-Mobile推廣3G，所有這些都表明Android將引發(fā)一場(chǎng)移動(dòng)大亂戰(zhàn)，結(jié)果可能會(huì)產(chǎn)生更好的服務(wù)以及更低的價(jià)格。

微軟勢(shì)頭漸微，不過(guò)Window7的發(fā)布估計(jì)也會(huì)產(chǎn)生不小的影響。

并非所有的人完全依賴于手機(jī)

調(diào)查顯示：使用手機(jī)下載apps或登陸手機(jī)網(wǎng)站或者wap的用戶相對(duì)較低；據(jù)comScore估計(jì)，34%的用戶使用wap或apps等，31%的用戶使用SMS（不過(guò)并不完全通過(guò)手機(jī)）。35%只打電話。不過(guò)這一情況正在迅速改變。用戶的消費(fèi)習(xí)慣因年齡和性別而不同。年輕的喜歡個(gè)性化自己的手機(jī)，會(huì)購(gòu)買鈴聲或者屏幕保護(hù)等，年老的更多的是商務(wù)性消費(fèi)者，更多使用手機(jī)上網(wǎng)。年輕男性更喜歡聽(tīng)音樂(lè)和購(gòu)買手機(jī)游戲。另外移動(dòng)用戶消費(fèi)行為不會(huì)僅限于一種，browsing/apps/SMS/MMS都不會(huì)獨(dú)霸。雖然apps在增加，但是SMS和browser仍舊繼續(xù)增長(zhǎng)。

智能手機(jī)不可能取代整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)

正如DVR和TV之間的爭(zhēng)斗一樣，許多用戶只想用手機(jī)通話，決不會(huì)為數(shù)據(jù)付費(fèi)，一些人無(wú)論何時(shí)何地都不需要email和媒體功能，智能手機(jī)的前景有點(diǎn)類似于DVR，TV行業(yè)開(kāi)始還擔(dān)心DVR短期內(nèi)會(huì)霸占整個(gè)市場(chǎng)，不過(guò)最后據(jù)尼爾森的調(diào)查顯示DVR只占30%。所以得清楚一點(diǎn)：并不是所任都想為服務(wù)付費(fèi)，也并不是所有人都需要手機(jī)具有媒體功能。

事情不會(huì)那么復(fù)雜

并不是所有移動(dòng)營(yíng)銷都適用于所有公司，應(yīng)該遵守“先爬，后走，再跑”的原則。在遵守這一原則的前提下，還得選擇與自己產(chǎn)品最相關(guān)的部分。對(duì)于內(nèi)容提供商和零售商來(lái)說(shuō)，優(yōu)化他們的手機(jī)網(wǎng)站或許是首務(wù)。一些零售商的郵件營(yíng)銷很成功，那么就需要開(kāi)發(fā)一個(gè)SMS規(guī)劃來(lái)吸引那些更喜歡用SMS發(fā)郵件的用戶。總之無(wú)論你怎么做，都不要僅限于一種平臺(tái)app。