這領域目前不是,將來也不會是Apple獨霸的世界。

雖然Apple表面上似乎在這一領域有著堅實的份額,不過據(jù)ComScore對發(fā)貨量的調查,其實他只是美國移動市場的一小部分,2009年只占5%.不過iPhone將不可避免地改變用戶的行為習慣，同時會最大地吸引開發(fā)商。

iPhone用戶特征很明顯。用戶很年輕（但不是太過于低齡，一般都是在24歲以下，不太可能買得起一部iPhone,一旦買了，就得簽署長期的AT&T合同。），另外主要由早期使用者組成，這些人對其他人的購買產生影響。如果Apple與AT&T合同屬實的話，很難預測Verizon的推出會帶來多大的蘋果熱，不過如果順利的話，其它平臺的營銷人一定會注意到。

黑莓未死

調查顯示，黑莓仍是移動市場的一個大份額，尤其是在商務領域。對于那些目標受眾是商務人士來說，黑莓無疑是營銷人員更需要投入的領域。不過黑莓的確定在于界面的互動性以及應用程序開發(fā)。

調查顯示Google Android具有最好的發(fā)展前景，免費，用戶并不喜歡AT&T的長期合同，另外ComScore和ChangeWave的調查還表明T-Mobile推廣3G，所有這些都表明Android將引發(fā)一場移動大亂戰(zhàn)，結果可能會產生更好的服務以及更低的價格。

微軟勢頭漸微，不過Window7的發(fā)布估計也會產生不小的影響。

并非所有的人完全依賴于手機

調查顯示：使用手機下載apps或登陸手機網(wǎng)站或者wap的用戶相對較低；據(jù)comScore估計，34%的用戶使用wap或apps等，31%的用戶使用SMS（不過并不完全通過手機）。35%只打電話。不過這一情況正在迅速改變。用戶的消費習慣因年齡和性別而不同。年輕的喜歡個性化自己的手機，會購買鈴聲或者屏幕保護等，年老的更多的是商務性消費者，更多使用手機上網(wǎng)。年輕男性更喜歡聽音樂和購買手機游戲。另外移動用戶消費行為不會僅限于一種，browsing/apps/SMS/MMS都不會獨霸。雖然apps在增加，但是SMS和browser仍舊繼續(xù)增長。

智能手機不可能取代整個手機市場

正如DVR和TV之間的爭斗一樣，許多用戶只想用手機通話，決不會為數(shù)據(jù)付費，一些人無論何時何地都不需要email和媒體功能，智能手機的前景有點類似于DVR，TV行業(yè)開始還擔心DVR短期內會霸占整個市場，不過最后據(jù)尼爾森的調查顯示DVR只占30%。所以得清楚一點：并不是所任都想為服務付費，也并不是所有人都需要手機具有媒體功能。

事情不會那么復雜

并不是所有移動營銷都適用于所有公司，應該遵守“先爬，后走，再跑”的原則。在遵守這一原則的前提下，還得選擇與自己產品最相關的部分。對于內容提供商和零售商來說，優(yōu)化他們的手機網(wǎng)站或許是首務。一些零售商的郵件營銷很成功，那么就需要開發(fā)一個SMS規(guī)劃來吸引那些更喜歡用SMS發(fā)郵件的用戶?？傊疅o論你怎么做，都不要僅限于一種平臺app。