9月15日消息,據國外媒體報道,盡管蘋果公司首席執(zhí)行官喬布斯7月份對記者表示,公司不存在所謂的天線門事件。但近日發(fā)布的美國消費者報告仍然不同意上述觀點,并批評蘋果公司對消費者不負責。
消費者權益保護機構在本周一發(fā)布的一項報告表示,該組織不認可蘋果針對iPhone 4質量問題的作法,蘋果在上周五發(fā)布公告稱,僅有一小部分iPhone 4用戶必須使用手機套才能保證通話,因此公司將不再為9月30日以后購買的iPhone 4贈送免費手機套,而少部分確實存在天線信號問題的用戶,可以聯系蘋果的用戶服務部門獲取手機套。
消費者報告曾在蘋果公司推出iPhone 4之后曾向消費者推薦該智能手機,但該組織在周一發(fā)布的報告宣稱,他們將不再向消費者推薦iPhone 4。
該消費者報告表示,美國消費者組織同意并不是所有的iPhone 4存在天線質量問題,但iPhone 4在多個方面對消費者不夠友好。此外,除了要求其手機存在質量問題的消費者須致電該公司才能獲得手機套外,該報告還指出,蘋果今后不再向消費者提供包括第三方制造商的手機套的選擇性的行為也不可容忍的。
該組織還在其官方網站上發(fā)文表示,“蘋果公司將責任推給產品的消費者,讓消費者自己為該產品的設計缺陷尋求補救辦法,這種行為是我們所不能接受的。因此,我們仍然不推薦iPhone 4,我們將繼續(xù)要求蘋果提供一種能永久解決該問題的方案“。
蘋果公司發(fā)言人拒絕對上述事件發(fā)表評論。
iPhone的品控一直被不少用戶追捧,不過從iPhone 14來看蘋果的標準可能下降了。根據一位網友在社交平臺上發(fā)布的帖子,他認為蘋果的質量控制從iPhone Xs Max時代就降低了標準。
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