近年來，人臉識別技術(shù)在公共安全與商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域得到青睞，它可以準(zhǔn)確地進(jìn)行識別與驗(yàn)證，但也有近年來其他新興的技術(shù)一樣，存在著炒作超過實(shí)際應(yīng)用的問題。

不少集成商表示，一方面終端用戶目前重點(diǎn)思考的還是在于解決方案的安裝，但卻很少考慮到維護(hù)問題，另一方面用戶對于人臉識別技術(shù)有過高的期望，希望能達(dá)到廠商宣傳的準(zhǔn)確率。但很明顯，無論什么系統(tǒng)都需要一定的維護(hù)與管理，才能達(dá)到最高的水平，例如需要由專門的人臉數(shù)據(jù)庫來支撐目標(biāo)人群的識別，一些大型的商業(yè)用戶會自己建立數(shù)據(jù)庫，來保證識別的高效性。

諸如此類的細(xì)節(jié)還有很多，在使用人臉識別解決方案時，應(yīng)該認(rèn)真考慮幾個因素：

一、如何選擇人臉識別系統(tǒng)

隨著人臉識別技術(shù)的日漸普及，市場上人臉識別的解決方案多不勝數(shù)，不少廠商標(biāo)榜出自己通過全球的競賽數(shù)據(jù)，來說明自身方案的優(yōu)越性。但對于系統(tǒng)集成商而言，尋找人臉識別解決方案的標(biāo)準(zhǔn)可能不僅僅是這些數(shù)據(jù)，也包括能否應(yīng)對密集人群的人臉檢測與抓拍、識別的人臉數(shù)量、機(jī)器學(xué)習(xí)框架、成本以及系統(tǒng)升級及安全性能等等。

平臺軟件同樣重要，因?yàn)閷Q定這些因素是否能得到更好的處理。用戶需要對整套解決方案以及方案提供商的經(jīng)驗(yàn)做更全面系統(tǒng)的研究。在過去幾年，不少集成商與顧問對人臉識別和智能分析平臺的實(shí)際運(yùn)用效果提出質(zhì)疑，并建議用戶除了參考廠商宣傳的與樣板工程外，需實(shí)地考察并咨詢與第三方的集成是否存在問題等，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步降低TCO的效果。

二、安裝中需要了解的內(nèi)容

在選擇符合用戶需求的解決方案后，集成商還應(yīng)該考慮與現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容保證其有效性。在某些情況下，一些攝像機(jī)并不適合人臉識別的應(yīng)用，應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)并更換。

需要提醒用戶的是，人臉識別軟件的運(yùn)用依賴于采集臉部的清晰度、角度、光線和其他因素，有的人臉識別公司可以通過分析軟件分析現(xiàn)有的視頻，可以評估出當(dāng)前攝像機(jī)的具體性能是否滿足人臉識別的運(yùn)用。

除了在技術(shù)方面，在安裝人臉識別系統(tǒng)時需要考慮到安全隱私的問題，隱私保護(hù)的相關(guān)法律在全球正變得越來越嚴(yán)格，生物識別解決方案只有在遵守相應(yīng)法律法規(guī)的前提下，才能真正發(fā)揮其高效性。