長(zhǎng)沙不少市民收到更換短信 供電公司：按規(guī)定，安裝5年以上的都要換，免費(fèi)分批進(jìn)行。

“上個(gè)月我們小區(qū)不少居民收到手機(jī)短信，被告知家里要更換電能表。幾年前明明已經(jīng)換成了智能電能表，好好的怎么又要換呢？這次雖然是免費(fèi)換表，我們卻擔(dān)心換后電費(fèi)會(huì)增加。”近日，家住長(zhǎng)沙廣福園小區(qū)的居民王女士向三湘都市報(bào)記者反映。

對(duì)此，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人5月6日表示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，安裝5年以上的智能電能表要進(jìn)行更換，公司是根據(jù)這個(gè)文件要求對(duì)居民家中的電能表進(jìn)行定期更換，而且更換的智能電能表是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)的。

為保證電能表的計(jì)量準(zhǔn)確可靠

針對(duì)市民為什么又要更換智能電能表的疑問(wèn)，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，電能表隨著使用時(shí)間的延長(zhǎng)，電子元件將逐漸老化，往往會(huì)產(chǎn)生電表故障、通信異常的現(xiàn)象。為保證電能表的計(jì)量準(zhǔn)確性，更好地方便居民對(duì)用電情況進(jìn)行查詢了解，根據(jù)規(guī)定要求，運(yùn)行電能表需要定期拆回電能表，進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)。

據(jù)了解，2017年10月，長(zhǎng)沙市人民政府印發(fā)的《長(zhǎng)沙市人民政府關(guān)于更換電能表的通告》（下簡(jiǎn)稱《通告》）表示，為確保電能計(jì)量的公正準(zhǔn)確可靠，依法保障供用電雙方的權(quán)益，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，“自2017年10月16日起，長(zhǎng)沙供電公司將更換我市范圍內(nèi)檢定到期（安裝5年以上）和出現(xiàn)故障的客戶結(jié)算電能表”；《通告》還明確電能表由國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司進(jìn)行更換和維護(hù)，用電客戶不承擔(dān)任何費(fèi)用。

現(xiàn)場(chǎng)拍照，物業(yè)、社區(qū)進(jìn)行第三方確定

換表前一周，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司工作人員會(huì)在小區(qū)內(nèi)指定地點(diǎn)張貼長(zhǎng)沙市政府文件及換表告知單，明確換表日期，并統(tǒng)一發(fā)送換表告知短信。

換表過(guò)程中如客戶未在家留人，供電公司將對(duì)舊表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照留存，并與物業(yè)、社區(qū)就換表底度進(jìn)行第三方確認(rèn)，止度確認(rèn)單將張貼至小區(qū)內(nèi)指定位置，舊表止度照片也將留存至物業(yè)，客戶可前往查看確認(rèn)。

換表后供電公司統(tǒng)一發(fā)送底度告知短信。

若有相關(guān)疑問(wèn)，居民可咨詢0731－85915499服務(wù)熱線。

據(jù)了解，對(duì)長(zhǎng)沙各小區(qū)安裝5年以上的電能表，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司將按計(jì)劃分批次完成電能表的更換工作。

“更換的表是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)的”

供電企業(yè)如何保障智能電能表的準(zhǔn)確計(jì)量？“我們所用的智能電能表都經(jīng)過(guò)了采購(gòu)關(guān)、檢定關(guān)等，也就是說(shuō)，更換的表是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)的。”該負(fù)責(zé)人介紹，使用的智能電能表由國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)家電網(wǎng)公司嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定，供貨廠商必須取得質(zhì)監(jiān)部門(mén)頒布的計(jì)量生產(chǎn)許可證；嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐塊智能電能表檢定，檢定在不開(kāi)啟生產(chǎn)廠家的封印狀態(tài)下進(jìn)行，檢定不合格的退回廠家，合格的加檢定封印后安裝使用，同時(shí)采用先進(jìn)的檢定流水線和自動(dòng)校表臺(tái)，提高了檢定質(zhì)量和效率；質(zhì)監(jiān)部門(mén)還會(huì)對(duì)檢定合格的智能電能表進(jìn)行質(zhì)量抽檢；通過(guò)遠(yuǎn)程采集對(duì)智能電能表運(yùn)行情況進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)，定期對(duì)不同批次安裝運(yùn)行的智能電表進(jìn)行抽檢。

居民可以通過(guò)智能電能表查看家里的用電情況。據(jù)他介紹，當(dāng)智能電能表處于工作狀態(tài)時(shí)，智能電能表液晶顯示屏將點(diǎn)亮，屏幕上將會(huì)循環(huán)顯示各種示數(shù)。液晶循環(huán)顯示數(shù)可以幫助用戶直觀查看當(dāng)前使用電量和比較三個(gè)月以內(nèi)的電量使用情況。

居民在日常生活中如何省電？國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司負(fù)責(zé)人建議，空調(diào)啟動(dòng)時(shí)溫度宜選擇制熱25℃、制冷23℃，以免造成空調(diào)啟動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)，導(dǎo)致用電量增大；冰箱內(nèi)貯存食物不宜過(guò)滿，冰箱內(nèi)食品之間、食品與箱壁之間應(yīng)留有10mm以上的空隙，這比緊貼箱壁每天可以節(jié)能20％；熱水器預(yù)設(shè)溫度不宜過(guò)高，根據(jù)氣溫和自己用水習(xí)慣設(shè)定合適的溫度，洗澡前1～2小時(shí)打開(kāi)熱水器加熱，洗澡時(shí)斷電源更安全也更省電；路由器可設(shè)置省電模式，家里沒(méi)人的時(shí)候可以關(guān)閉路由器。

另外，雖然各類家用電器待機(jī)功耗與使用時(shí)功耗相比較小，但是由于待機(jī)時(shí)間通常較長(zhǎng)，電能消耗不可忽視。“目前我國(guó)城市家庭待機(jī)能耗已占到總能耗的10％左右，待機(jī)造成電能隱蔽消耗。”國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司該負(fù)責(zé)人建議，家電長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)，大家最好關(guān)掉電源并將插頭拔掉，減少不必要的電能損耗，減少電費(fèi)開(kāi)支。