在3·15消費者權(quán)益日前夕，中國消費者集體起訴戴爾“換芯”涉嫌商業(yè)欺詐一案在廈門市中級人民法院進(jìn)入二審程序。《每日經(jīng)濟新聞》從接近該案消費者代表的知情人士處獲悉，控辯雙方很可能已經(jīng)達(dá)成和解，戴爾將支付消費者代表包括差旅費在內(nèi)的部分費用，而起訴方已在和解方案上簽字，戴爾方面也表示和解，并等待本周由美國總部最后簽字認(rèn)可。此和解協(xié)議只對參加集體起訴的消費者有效。
去年6月，有消費者發(fā)現(xiàn)戴爾一款筆記本電腦實際配置和廣告中的兩款CPU價格相差至少32美元，去年8月8日，19名戴爾筆記本電腦用戶，在廈門集體起訴戴爾商業(yè)欺詐。廈門湖里區(qū)人民法院一審認(rèn)為，戴爾提供了與合同內(nèi)容不同的產(chǎn)品，已構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。法院判決“于本判決生效之日10日內(nèi)將所持電腦交給被告，被告屆時應(yīng)退還原告貨款及賠償原告經(jīng)濟損失(律師差旅費100元和律師代理費1120元)”。而消費者提出的“按照筆記本電腦價格雙倍賠償”等其他訴訟請求被駁回。對此，代表消費者的律師郭中方表示，雖然一審認(rèn)定戴爾違約，但卻未對違約給消費者造成的經(jīng)濟損失給予充分認(rèn)定和支持。消費者通過廈門市中級人民法院提出了上訴。
為求證戴爾方面達(dá)成和解的情況，《每日經(jīng)濟新聞》昨天多次撥打戴爾中國公關(guān)總監(jiān)張颯英的電話，均被轉(zhuǎn)入語音留言信箱。隨后，記者又聯(lián)系此案為消費者辯護的郭中方律師。他表示，案件目前沒有新進(jìn)展，本周可能會有新情況。
去年6月，有消費者發(fā)現(xiàn)戴爾一款筆記本電腦實際配置和廣告中的兩款CPU價格相差至少32美元，去年8月8日，19名戴爾筆記本電腦用戶，在廈門集體起訴戴爾商業(yè)欺詐。廈門湖里區(qū)人民法院一審認(rèn)為，戴爾提供了與合同內(nèi)容不同的產(chǎn)品，已構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。法院判決“于本判決生效之日10日內(nèi)將所持電腦交給被告，被告屆時應(yīng)退還原告貨款及賠償原告經(jīng)濟損失(律師差旅費100元和律師代理費1120元)”。而消費者提出的“按照筆記本電腦價格雙倍賠償”等其他訴訟請求被駁回。對此，代表消費者的律師郭中方表示，雖然一審認(rèn)定戴爾違約，但卻未對違約給消費者造成的經(jīng)濟損失給予充分認(rèn)定和支持。消費者通過廈門市中級人民法院提出了上訴。
為求證戴爾方面達(dá)成和解的情況，《每日經(jīng)濟新聞》昨天多次撥打戴爾中國公關(guān)總監(jiān)張颯英的電話，均被轉(zhuǎn)入語音留言信箱。隨后，記者又聯(lián)系此案為消費者辯護的郭中方律師。他表示，案件目前沒有新進(jìn)展，本周可能會有新情況。
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