在龐大的三星帝國,有著一句經(jīng)久流傳的名言,那就是三星集團(tuán)會長李健熙關(guān)于變與不變的哲學(xué)——除了妻兒,一切都要變!這也正是三星積極進(jìn)取、謀取創(chuàng)新的高度體現(xiàn)。三星人走過了一條本土化蛻變的道路,三星彩電也正是如此。
技術(shù)突破
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,剖析中國三星彩電的成功,是萬萬不可脫離全球視野的。在韓國政府的大力扶持下,三星攜60年的品牌積累與技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。目前,三星平板電視全球銷量第一,全球年銷達(dá)1400萬臺左右,是所有中國品牌銷量的三倍還多。同樣,三星彩電在中國的銷售也令他人望塵莫及。然而,倒退30年,三星還處在瀕臨破產(chǎn)的邊緣,如此巨大反差,值得中國家電業(yè)反思。
1969年,國內(nèi)家電產(chǎn)品市場的巨大誘惑促使三星公司正式進(jìn)入家電產(chǎn)業(yè),開始生產(chǎn)黑白電視機,最初所謂的生產(chǎn)也無非是組裝而已,而此時,日本已經(jīng)進(jìn)入彩電消費時代,并且牢牢掌握著黑白電視與彩電的生產(chǎn)技術(shù),始終不愿對韓國公開。此時,中國的長虹公司也開始在研制彩電。如此一來,三星人倍感屈辱。
知恥而后勇。三星人開始了近乎“臥薪嘗膽”式的學(xué)習(xí),先后派出大批技術(shù)人員赴日本“偷技”。隨著科研力量的加大及“學(xué)藝”的成功,三星黑白電視技術(shù)日益成熟,產(chǎn)品在本國大受歡迎。隨后,三星涉入彩電領(lǐng)域,雖然利潤不高,甚至還要向外國交納巨額的技術(shù)使用費,但也算小有成功。正如業(yè)內(nèi)專家所言,三星彩電的市場、產(chǎn)品和技術(shù)的匹配程度在國際上也非常出色。盡管如此,三星仍然從其豐厚的經(jīng)濟(jì)收益中拿出相當(dāng)大的一部分建立技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新中心,期望用自身的先進(jìn)技術(shù)開發(fā)出有世界潛力的新產(chǎn)品,并試圖占領(lǐng)中高端市場。
如今,三星已是目前亞洲擁有專利技術(shù)最多的企業(yè),并超過索尼。著名家電觀察家劉步塵對記者表示,三星在技術(shù)上的進(jìn)步,是引領(lǐng)彩電產(chǎn)品創(chuàng)新的杰出代表。他說,就技術(shù)而言,三星雖然還是彩電專利大戶的后起之秀,但影響深遠(yuǎn)。
本土化完善
在國內(nèi)彩電一片沉淪之際,三星彩電的鶴立雞群讓人備受關(guān)注。這在專家看來,顯然不是孤立的現(xiàn)象。“品牌、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈與銷售網(wǎng)絡(luò)是三星彩電遙遙領(lǐng)先的四大法寶?!眲⒉綁m這樣分析三星彩電在中國的成功,“這也是一種本土化的完善,這四大因素中,三星都很強大,沒有短板,這也是其他中外彩電品牌都不具備的。”
據(jù)了解,三星品牌在中國深入人心與上世紀(jì)80年代中國對三星的“救市”有很大的關(guān)系。那時,三星的黑白電視已經(jīng)進(jìn)入衰退階段,企業(yè)基本進(jìn)入了絕望的邊緣,而就在此時,中國的改革開放造就了黑白電視的巨大需求。一時間,三星就像抓住了救命稻草,不斷向中國“傾銷”,那時,在中國的市場份額占三星電視銷售的八成以上。
專家認(rèn)為,目前,三星的旺銷與三星多年的品牌良性積累絕對是分不開的,如今三星品牌的強大帶動已是拋開對手的重要原因。專家表示,三星彩電降價后,價格與其他國產(chǎn)品牌基本持平,但消費者還是更喜歡三星,因為三星品牌已經(jīng)本土化。
據(jù)了解,三星彩電產(chǎn)業(yè)鏈非常完整,無論液晶還是等離子,都擁有自己的面板工廠,這在全球是不多見的。劉步塵表示,三星原來在韓國生產(chǎn)液晶屏,然后供應(yīng)中國市場?,F(xiàn)在,三星已經(jīng)開始在中國國內(nèi)市場直接生產(chǎn)面板和模組,這樣供應(yīng)起來更便捷,而且和臺灣競爭起來更具優(yōu)勢。劉步塵認(rèn)為這是國產(chǎn)彩電競爭不過三星的一個重要原因。
除了品牌、技術(shù)與產(chǎn)業(yè)鏈外,渠道也是至關(guān)重要的一環(huán)。如今,三星的銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到三、四級市場,是外資品牌中網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣的企業(yè)?!叭窃谄放啤⒓夹g(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈與銷售網(wǎng)絡(luò)方面都很強,而其他品牌只是其中一個或幾個強,三星沒有短板是最可怕的?!眲⒉綁m如是說。
(編輯:文靜)
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