手機(jī)用戶調(diào)查結(jié)果出爐:4成用戶忠于原品牌
[導(dǎo)讀]1月30日消息，經(jīng)過近兩個(gè)月的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)，賽迪網(wǎng)“2008手機(jī)盛典”系列活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)——手機(jī)用戶問卷調(diào)查已圓滿結(jié)束。共有6萬余名網(wǎng)友積極參與了本次調(diào)查，其中90%以上的用戶使用手機(jī)已有2年以上時(shí)間，統(tǒng)計(jì)數(shù)
1月30日消息，經(jīng)過近兩個(gè)月的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)，賽迪網(wǎng)“2008手機(jī)盛典”系列活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)——手機(jī)用戶問卷調(diào)查已圓滿結(jié)束。共有6萬余名網(wǎng)友積極參與了本次調(diào)查，其中90%以上的用戶使用手機(jī)已有2年以上時(shí)間，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，質(zhì)量、品牌及功能是影響消費(fèi)者選擇手機(jī)產(chǎn)品的最重要因素，此外約有4成用戶在更換手機(jī)時(shí)愿意選擇原有品牌。
消費(fèi)者最重視質(zhì)量
對于影響消費(fèi)者選擇手機(jī)的因素，排名在前三位的是質(zhì)量、品牌及功能，得票率分別為83.6%、54.1%、52.4%。緊隨其后的是外觀，獲得了50.8%的投票。
4成用戶愿持續(xù)使用原品牌
在品牌選擇方面，有超過九成的用戶使用過2種以上品牌的手機(jī)，其中使用過2種到3種品牌的用戶占大多數(shù)，達(dá)到了73.4%。此外，約有40%的用戶表示更換手機(jī)時(shí)仍愿意選擇原有品牌，有26.7%的用戶則給出了否定的意見。
手機(jī)更換頻率快，中低端仍是主流
在手機(jī)的更換頻率方面，有83.3%的用戶平均1年到2年就會(huì)更換一部手機(jī)。9.7%的用戶則會(huì)續(xù)使用一部手機(jī)達(dá)3年至5年。用戶更換手機(jī)的原因當(dāng)中，比例最高的是追求時(shí)尚，約占總量的53.6%，另有28.9%的用戶則是為了實(shí)現(xiàn)新功能，而因舊手機(jī)丟失或損壞而更換手機(jī)的用戶比例不足20%。
數(shù)據(jù)還顯示中低端手機(jī)仍是大多數(shù)消費(fèi)者的首選，74%的用戶手機(jī)售價(jià)在1000元至2000元之間，還有18.1%的用戶手機(jī)售價(jià)在2000元至3000元。
配件通用性及內(nèi)容服務(wù)仍是短板
在對于自己手機(jī)的滿意度方面，有72.7%的用戶表示認(rèn)為自己的手機(jī)質(zhì)量過硬，選擇功能強(qiáng)大的用戶有66.8%，而喜歡手機(jī)外觀的用戶占56.6%。用戶滿意度較低的方面有手機(jī)配件的通用性及內(nèi)容服務(wù)，分別有27.9%和23.4%的用戶對此表示滿意。
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