咨詢服務機構(gòu)安永在最新發(fā)布的《電信企業(yè)全球收入保障調(diào)查報告》中指出,為了應對中國電信行業(yè)面臨的巨大變化,電信運營商進行變革、改進收入保障模式的時機已到。
安永認為,中國電信行業(yè)擁有全球最大的移動用戶市場,如今這個市場正在發(fā)生迅速的變化,而這一變化的驅(qū)動因素包括需求的高增長、新技術(shù)以及行業(yè)重組等。對于電信運營商而言,城市市場較高的電信消費以及農(nóng)村市場用戶數(shù)量的增長,使其國內(nèi)收入保持上升趨勢。這意味著收入保障模式需要保持適當?shù)某墒於?,以充分把握電信網(wǎng)絡客戶日益增長的需求。安永認為,國內(nèi)及國際并購的潛在增長機會是驅(qū)動運營商改進收入保障模式的另一要素。
去年,中國電信行業(yè)每月新增移動用戶最高達到800萬戶。今年4月,中國3G標準TD-SCDMA試商用在8個城市啟動。此外,有關(guān)部門正在就電信業(yè)重組展開討論。而3G技術(shù)的推出以及電信業(yè)進行的重組有可能組建幾個大型的全業(yè)務運營商,特別是固網(wǎng)運營商將獲得移動牌照。不斷增長的市場和新技術(shù)應用都將加劇市場競爭,改變電信運營商的運營方式。
安永全球電信中心北京主管喬納表示,“諸如第三代移動通信服務包括TD-SCDMA等新技術(shù)及其他數(shù)據(jù)型增值服務的推出,對中國電信運營商能否充分利用這些機會形成挑戰(zhàn)。同時,電信行業(yè)的進一步重組可能在中國電信業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮重要作用,成為中國電信運營商確定發(fā)展優(yōu)先次序的又一考慮因素”。
喬納表示,“因為不斷增長的市場和新技術(shù)正在加劇競爭,改變電信運營方式,中國電信運營商應更為主動地改進收入保障模式。正如全球電信行業(yè)一樣,中國電信行業(yè)正在從以往以用戶數(shù)量或使用量來衡量業(yè)績的方式,轉(zhuǎn)向以收益率作為價值取向的業(yè)務模式。隨著電信行業(yè)的逐漸成熟,中國電信運營商需要調(diào)整優(yōu)先考慮因素,以保持領(lǐng)先地位”。
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