獲得聯(lián)通C網后電信挽救小靈通的幾大措施
小靈通換CDMA手機再贈送話費
小靈通轉CDMA不改號(8位號碼前統(tǒng)一加上133,成為11位移動號碼)
對于中國電信而言,獲得聯(lián)通C網后的理想狀況是,移動用戶數瞬間達到9000萬戶,但前提是必須先遏制小靈通的大量流失。
提供省內甚至全國漫游
捆綁寬帶、固話套餐
或許不久之后,中國電信的小靈通就可以實現全國漫游,或是換個手機、不用換號就轉為中國電信的CDMA用戶———當然,前提是中國電信盡快獲得移動牌照。
來自中國電信的內部消息,電信正醞釀數套方案,以綁定小靈通用戶。具體方案包括在獲得CDMA網絡后,鼓勵小靈通用戶不改號轉C網;或是在獲得移動牌照后升級網絡,讓小靈通用戶也可以實現全國漫游,然后與CDMA用戶一同過渡到3G.中國電信人士表示,目前方案還在不斷完善中,畢竟重組剛剛啟動,“在獲得移動牌照前談論小靈通轉網細節(jié),還為時過早。”
對小靈通不言放棄
“一旦獲得了移動牌照,小靈通用戶會發(fā)現他們和其他手機用戶一樣可以在全省甚至全國漫游。”當問及小靈通實現全國漫游是否存在技術障礙時,中國電信人士抬出了UT斯達康前總裁吳鷹的名言,“如果政策允許,我們可以在5分鐘內實現小靈通的漫游服務,因為只需要調整軟件參數。”
因為沒有移動牌照,中國電信和中國網通按照規(guī)定,并沒有提供小靈通跨區(qū)號之間的漫游服務,但小靈通漫游在技術規(guī)范里預留了這種可能性。
現在,如何盡量保留手中5000多萬小靈通用戶,爭取在3G牌照發(fā)放后順利轉網為忠實的3G用戶,是中國電信思考的重要課題。“雖然有技術上的困難,但是我們的思路很清楚,就是等到電信拿到移動牌照后,小靈通用戶發(fā)現自己也可以全國漫游,和手機用戶完全一樣,然后和CDMA用戶一起,逐漸升級過渡成為CDMA2000用戶。”
而另一種路徑,則是利用市場營銷手段,實現小靈通用戶在中國電信“勢力范圍”內的轉網。中國電信一內部人士表示,可以通過小靈通換CDMA手機再贈送話費,小靈通轉CDMA不改號(小靈通號碼為8位,在前面統(tǒng)一加上133,成為11位移動號碼),捆綁寬帶、固話套餐等多種優(yōu)惠條件實現客戶層面轉網,“作為小靈通客戶而言,將來會擁有越來越好的用戶體驗。”
早前有消息稱,中國電信將在2009年停止經營小靈通業(yè)務,但據該人士透露,在中國電信內部的高級別會議上,對小靈通的走向有非常明確的指示,“不放棄、不拋棄”。
小靈通用戶跌破8000萬
如果按照中國電信當下便獲得CDMA網絡的理想情況計算,其移動用戶數將瞬間變?yōu)?000多萬戶(截至今年4月底,中國電信有小靈通用戶5081萬戶,中國聯(lián)通有CDMA用戶4310萬戶),成為不可小覷的移動新生力量;但事實上,對于中國電信來說,最揪心的莫過于獲得牌照前夜,小靈通用戶卻加劇流失。
據工業(yè)和信息化部日前發(fā)布的4月電信行業(yè)數據,無線市話用戶降至7948.8萬,比上年末凈減505.7萬戶,意味著我國小靈通用戶已經跌破8000萬。———而小靈通曾有過一個億用戶的黃金時代。
來自廣東省通信管理局的統(tǒng)計數據顯示,今年一季度,僅廣東地區(qū)前三個月小靈通用戶就銳減141.8萬戶,比移動市場新增的115.5萬戶要高出26萬戶。按照這種流失速度計算,廣東余下的850萬戶將在兩年內消失殆盡。
業(yè)內不止一位專家認為,小靈通是一種淘汰的技術,遲早要死。北京郵電大學教授宋駿德就表示,相信小靈通會被自然淘汰。
“中國電信最初的目的,是希望通過小靈通布局移動通信領域,為正式進軍移動領域時存儲潛在‘移動用戶’,現在就快獲得移動牌照,但小靈通用戶流失太快。”有中國電信人士表示,為挽留小靈通用戶,電信采用了相當多優(yōu)惠措施,包括充值送機、與固定電話捆綁的系列優(yōu)惠套餐等等。“但是手機單向收費后,小靈通已經喪失了它最大的價格優(yōu)勢。”
聯(lián)手高通尋求解決方案
自去年起,中國電信便將目光聚焦到收購聯(lián)通C網上。今年年初更與多家聯(lián)通C網的業(yè)務支撐系統(tǒng)廠商進行高頻度接觸,征集各廠商對接聯(lián)通C網系統(tǒng)的解決方案,并著手制定支撐C網運營所需硬件設備的采購計劃。
最新消息則是,中國電信與高通公司高層進行了會晤,在經過兩天洽談后,簽署了諒解備忘錄。高通方面出席的是高通首席運營官兼高通公司CDMA技術集團總裁桑杰·賈。
據高通人士透露,高通與聯(lián)通合作包括技術層面的研發(fā)和核心市場的推廣。而桑杰·賈則稱,高通與各大運營商之間都有接觸,但其強調,接觸只是技術層面的。“中國還沒有啟動3G,CDMA市場已有明顯增長,如果中國3G正式啟動,將對CDMA市場產生重要推動作用。”
目前,中國聯(lián)通的終端定制公司聯(lián)通華盛以及聯(lián)通博路通信技術公司,都是聯(lián)通與高通合作的重要平臺,聯(lián)通博路更是聯(lián)通與高通的合資公司。也是中國聯(lián)通與中國電信進行CDMA交割的重要資產。
即便以理想價格拿下CDMA網絡,中國電信人士也沒有避諱未來可能遇到幾大難題:其一,CDMA網絡目前用戶規(guī)模不大,只有4000多萬用戶,年收入277億元,利潤僅為5.7億元,僅保持微弱贏利水平,ARPU值只有58元。此外,中國電信還要承接CDMA網絡的一些固有難題,比如終端種類還不豐富,產業(yè)鏈也遠不如GSM那么龐大。
當然,光交割C網本身就是一項浩大的工程。長城證券分析師張新峰指出,首先,電信運營是一個復雜的系統(tǒng),聯(lián)通兩網的后臺支持系統(tǒng)的分離難度就非常大;其次,財務、人力資源、營業(yè)廳、基站和機房,如何實現合理的網絡分割,都是現實問題。
但一旦完成設備、資產、人員分割,沒有人可以看輕中國電信未來的潛能。出言謹慎的中國電信高層在談及電信優(yōu)勢時,提到了兩點———豐富的人才儲備和快速的反應能力。[!--empirenews.page--]
事實上,龐大的固話基礎,加之移動網絡的力量,可想見未來中國電信將推出一系列令人眼花繚亂的移動固話融合業(yè)務。“電信重組中最大的贏家肯定屬于中國電信。”國金證券陳運紅認為,全業(yè)務牌照、C網收購使電信可在最短時間內擁有大量新業(yè)務,特別是在移動互聯(lián)網缺少盈利模式的情況下,電信基于移動固話融合的寬帶網絡,足以使移動改變運營商發(fā)展互聯(lián)網不賺錢的局面,“而多種新業(yè)務、新技術、新服務的引入均使電信有充分條件成為今年中國電信市場增量業(yè)務發(fā)展最快的公司。”
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