從Palm宣稱(chēng)可以在Pre上用iTunes之日起，它就將主動(dòng)權(quán)交給了蘋(píng)果。這算得上商業(yè)世界中罕見(jiàn)的愚蠢例子。

Palm Pre的用戶們，關(guān)閉iTunes的更新功能吧，因?yàn)樵谛掳姹镜膇Tunes中，蘋(píng)果不打算帶Palm玩了。

在7月16日發(fā)布的新功能說(shuō)明中，蘋(píng)果寫(xiě)道：iTunes 8.2.1版解決了一個(gè)與蘋(píng)果設(shè)備驗(yàn)證有關(guān)的問(wèn)題。簡(jiǎn)單說(shuō)就是，除了iPod和iPhone，其它設(shè)備將無(wú)法使用iTunes。

Palm 在5月宣布將添加通過(guò)iTunes同步音樂(lè)、照片和視頻的功能；6月，它的新產(chǎn)品Palm Pre上市并實(shí)現(xiàn)了這個(gè)功能。而且，它還大張旗鼓宣稱(chēng)Pre這款智能手機(jī)是個(gè)iPhone殺手。

當(dāng)時(shí)就有用戶和分析師認(rèn)為Palm這個(gè)舉動(dòng)太傻了。他們認(rèn)為即使Palm缺少內(nèi)容管理和桌面同步工具，也并不應(yīng)該把自己放在蘋(píng)果的游戲規(guī)則之下。

蘋(píng)果的首席運(yùn)營(yíng)官Tim Cook也曾表露出一絲警告的意圖。當(dāng)時(shí)他說(shuō)“我們認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)是好的然而我們不會(huì)容許我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯，我們會(huì)用任何一種我們可以使用的武器。我不知道我是否已經(jīng)表達(dá)清晰。”這個(gè)論調(diào)后來(lái)又重復(fù)了一次，以至于分析師認(rèn)為蘋(píng)果會(huì)將Palm訴上法庭。

不過(guò)Palm現(xiàn)在才意識(shí)到自己很傻。Palm的發(fā)言人?？怂梗↙ynn Fox）說(shuō)，若蘋(píng)果選擇解除iTunes和Pre的同步，將直接打擊用戶并剝奪他們無(wú)縫同步的體驗(yàn)。但說(shuō)什么都晚了，它的股票在當(dāng)天跌了7.4%，用戶們也開(kāi)始抱怨Palm。在Palm的用戶支持論壇上，一個(gè)用戶說(shuō)：“你總不能就這樣冒失地用別的公司的軟件呀。而且還告訴用戶這是Pre的一個(gè)‘特色’，也太不靠譜了吧。”

考慮到Palm的首席執(zhí)行官Jon Rubinstein曾是蘋(píng)果的管理人員，也曾是喬布斯的顧問(wèn)這個(gè)事實(shí)，你會(huì)覺(jué)得這種結(jié)局匪夷所思。事實(shí)上，在離開(kāi)蘋(píng)果之前，Rubinstein管理著iPod部門(mén)，顯然他應(yīng)該比任何人都知道蘋(píng)果的商業(yè)模式，以及它的強(qiáng)硬風(fēng)格。也許Rubinstein認(rèn)為過(guò)去在蘋(píng)果的那段經(jīng)歷，以及和喬布斯的關(guān)系能讓蘋(píng)果放他一馬，但他顯然錯(cuò)了。 在過(guò)去蘋(píng)果一直因?yàn)榧夹g(shù)和更好的用戶體驗(yàn)而升級(jí)，但這次的升級(jí)證明，只要是違背了它的意愿，它真的如Tim Cook所說(shuō)，會(huì)“用任何一種可以使用的武器”。

在Pre扮演了一個(gè)傻瓜的同時(shí)，蘋(píng)果在這場(chǎng)鬧劇中扮演了一個(gè)十足的壞小子。它沒(méi)有在Plam宣稱(chēng)同步iTunes之前就給Palm以明確警告。當(dāng)它一個(gè)月后決定給予還擊時(shí)，Palm已經(jīng)大張旗鼓地宣傳了很久，它甚至沒(méi)辦法召回那些白紙黑字寫(xiě)著“可以同步iTunes”的說(shuō)明書(shū)。Palm實(shí)在是被戲耍得顏面盡失。

作為挽救措施，Palm在自己的博客上宣稱(chēng)它推出了網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（WebOS）開(kāi)發(fā)套件（SDK），所有對(duì)之感興趣的開(kāi)發(fā)者都可以下載嘗試。但我們還不清楚這能給它帶來(lái)多大的競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于Double Twist和The Missing Sync for PRE的服務(wù)提供商而言，這是個(gè)好事兒，因?yàn)橐呀?jīng)有大量Palm用戶在博客中說(shuō)用這些軟件會(huì)是個(gè)替代選擇。另一方面，一些嗅覺(jué)靈敏者從中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)：開(kāi)源音樂(lè)播放器Amarok，Salling Media Sync都立即宣稱(chēng)會(huì)提供同步功能給Palm。

不過(guò)，有了蘋(píng)果的前車(chē)之鑒，這次Palm應(yīng)該已經(jīng)知道，把那么重要的功能交到別人手里是多么危險(xiǎn)。