韓國70萬iPhone售后服務引監(jiān)管調(diào)查 蘋果態(tài)度強硬
北京時間6月2日凌晨消息（蔣均牧）韓國監(jiān)管部門正考慮對蘋果公司就iPhone售后服務的問題提出訴訟，據(jù)當?shù)孛襟w報道，韓國公平貿(mào)易委員會（FTC）和韓國通信委員會（KCC）現(xiàn)正調(diào)查一系列針對蘋果的投訴。
“我們嚴密監(jiān)督消費者對蘋果的投訴，獨立調(diào)查已在進行中，若有必要我們將提出訴訟。”韓國公平貿(mào)易委員會的高級官員表示。
韓國電信（Korea Telecom，KT）現(xiàn)為蘋果iPhone在韓獨家經(jīng)銷商，自去年11月推出以來已售出了70萬部iPhone。
據(jù)報道，目前損壞的iPhone被送到中國維修，導致漫長的延誤，消費者越來越多地轉(zhuǎn)向私人維修商。
韓國電信據(jù)稱在售后服務改善前將會謹慎提供iPhone。韓國最大電信運營商SK電訊的高管對此評價稱：“我疑惑蘋果將堅持多久其自己的、獨一無二的和不友好的韓國售后政策。不申請更新措施，蘋果將難以銷售更多的產(chǎn)品。”
蘋果韓國辦事處代表斯蒂夫·帕克（Steve Park）則在回應抱怨時表示：“蘋果將不改變我們在韓國的售后政策和相關(guān)體系，iPhone用戶對我們的售后服務有所誤解。”
iPhone的韓國征途始終充滿了坎坷，最初韓國韓國通信委員會要求iPhone入韓必須采用本土Wi-Fi標準。而在其放寬管制后，由于蘋果對手機數(shù)量、補貼條件以及iPhone獨占率計劃的嚴苛要求而導致與運營商間的談判艱難。
2009年11月下旬，韓國電信終于在該國推出iPhone 3GS。此后韓國三大運營商（SK電訊、韓國電信、LG）間的智能手機價格戰(zhàn)愈演愈烈，并爭相提供高額購機補貼。
韓國通信委員會主席Choi See-joong此前也在2010世界移動通信大會上表示，委員會將推動運營商降低智能手機用戶的資費，目標是平均下降20%。
下載文檔iPhone的品控一直被不少用戶追捧，不過從iPhone 14來看蘋果的標準可能下降了。根據(jù)一位網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)布的帖子，他認為蘋果的質(zhì)量控制從iPhone Xs Max時代就降低了標準。
關(guān)鍵字： 蘋果 品控 iPhone 14PM
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