北京時間7月17日凌晨消息,蘋果于北京時間周六凌晨1點(diǎn)針對iPhone 4的信號問題召開新聞發(fā)布會,稱將為所有iPhone 4用戶提供免費(fèi)手機(jī)套。
喬布斯強(qiáng)調(diào)iPhone 4是“最好的智能手機(jī)”,不存在所謂“天線門”,用戶握住手機(jī)的方式對信號接收的影響幾乎是所有智能手機(jī)都存在的問題,蘋果客服收到的用戶投訴中,與信號相關(guān)的僅占0.55%。但他承諾在9月30之之前為用戶提供免費(fèi)的手機(jī)套,此外,用戶在購買iPhone 4的30天內(nèi),在手機(jī)完好無損的前提下可以選擇退貨。正如此前媒體所報道,喬布斯并沒有提出召回iPhone 4。
喬布斯以四個例子來說明iPhone 4的天線實際上問題沒有那么嚴(yán)重:
1.手機(jī)握住以后,信號都會有不同程度的衰減,這是手機(jī)行業(yè)需要面臨的問題;
2.蘋果客服接到的信號問題投訴只占投訴總額的0.55%;
3.運(yùn)營商AT&T的退貨比率,iPhone 4只是iPhone 3GS的1/3;
4.iPhone 4每100次通話的掉話率比iPhone 3GS多不到1次。
喬布斯對“天線門”問題不大的四大理由
對于小部分用戶遇到的問題,喬布斯先是引入iOS 4.01解決信號算法問題,接著宣布9月30日之前向消費(fèi)者提供免費(fèi)的手機(jī)套。每一位用戶都有免費(fèi)手機(jī)套(不一定是原裝硅膠套Bumper);如果已經(jīng)買了Bumper的顧客,可以退款。
喬布斯說到從下周開始,用戶可以在蘋果網(wǎng)站申請免費(fèi)贈送的iPhone 4手機(jī)套,因為Bumpers產(chǎn)能有限所以不能給所有人提供,可以選擇其它的類型。此外,購買30天內(nèi)沒有損壞的iPhone 4可以隨時退貨。
蘋果為用戶免費(fèi)提供iPhone 4手機(jī)套
此外,喬布斯宣布下一步將通過軟件修復(fù)iPhone 4的距離感應(yīng)器問題;白色版的iPhone 4推遲到7月底出貨。7月30日全球第二批國家和地區(qū)開賣iPhone 4,包括我國的香港、澳門特別行政區(qū),澳大利亞、加拿大、意大利、西班牙、荷蘭等。
7月30日全球第二批上市包含香港澳門
最后,喬布斯大打感情攻勢,煽情的反復(fù)強(qiáng)調(diào)“蘋果熱愛用戶們”,稱一直在努力解決iPhone 4的信號問題,稍后請大家參考發(fā)布會的Q&A環(huán)節(jié)。
iPhone的品控一直被不少用戶追捧,不過從iPhone 14來看蘋果的標(biāo)準(zhǔn)可能下降了。根據(jù)一位網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)布的帖子,他認(rèn)為蘋果的質(zhì)量控制從iPhone Xs Max時代就降低了標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)鍵字: 蘋果 品控 iPhone 14PM手機(jī)系統(tǒng)內(nèi)存,即手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存(RAM),用于暫時存放CPU中的運(yùn)算數(shù)據(jù),與硬盤等外部存儲器交換的數(shù)據(jù)。手機(jī)的“運(yùn)行內(nèi)存”相當(dāng)于電腦的內(nèi)存(或者叫內(nèi)存條)手機(jī)“運(yùn)行內(nèi)存”越大,手機(jī)能流暢地運(yùn)行多個程序。
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