7月14日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道稱,市場研究公司Bernstein Research分析師托尼·薩克納尼(Toni Sacconaghi)當(dāng)?shù)貢r間周二發(fā)表報(bào)告稱,召回iPhone 4不僅會令蘋果聲譽(yù)受損,同時也會讓蘋果損失15億美元,占其現(xiàn)金儲備的3.5%。
薩克納尼在報(bào)告中指出,“全面召回是不可能的”,蘋果將因此損失15億美元。一種更可能的廉價方式是,蘋果可能向用戶免費(fèi)贈送橡膠套,這將使用戶的手無法接觸到iPhone 4的天線。薩克納尼表示,盡管蘋果銷售橡膠套的價格為29美元,但每個橡膠套的成本只有1美元,“蘋果可能立即采取這一舉措,既解決了信號不好的問題,對業(yè)績影響也不大。盡管這將迫使蘋果承認(rèn)天線設(shè)計(jì)存在問題,但我們認(rèn)為,客戶已經(jīng)越來越了解天線問題,采取措施解決這一問題比忽視它更恰當(dāng)。”
Bernstein Research指出,對于蘋果而言,這一事件更嚴(yán)重的后果是其反應(yīng),“對于蘋果投資者而言,更長期和更大的擔(dān)憂是蘋果表現(xiàn)出來的傲慢,這已經(jīng)引起監(jiān)管機(jī)構(gòu)不滿,隨著時間推移有可能激怒用戶。
除指示用戶以不同方式握持手機(jī)和建議購買橡膠套外,蘋果尚未出臺其他措施解決天線硬件問題。蘋果只是表示,該公司在開發(fā)一款補(bǔ)丁軟件,修正信號強(qiáng)度顯示問題。
iPhone的品控一直被不少用戶追捧,不過從iPhone 14來看蘋果的標(biāo)準(zhǔn)可能下降了。根據(jù)一位網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)布的帖子,他認(rèn)為蘋果的質(zhì)量控制從iPhone Xs Max時代就降低了標(biāo)準(zhǔn)。
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