Femto論壇與國際研究公司Parks Associates最近聯(lián)手進(jìn)行的一項(xiàng)研究顯示，改善室內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、快速訪問高級(jí)數(shù)據(jù)服務(wù)都符合消費(fèi)者意向。在發(fā)達(dá)國家市場對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)用來為手機(jī)提供滿格信號(hào)的小型無線基站是全球消費(fèi)者最想要的產(chǎn)品之一。這份調(diào)查涵蓋了六個(gè)國家（中、德、日、西、英、美）的6100名年齡均超過18歲，并且在家里做決定時(shí)擁有平等或主導(dǎo)地位的消費(fèi)者，發(fā)現(xiàn)60%的寬帶手機(jī)用戶對(duì)家庭基站感興趣，其中提升室內(nèi)通話效果是最主要因素。
調(diào)查顯示家庭基站可以讓很多用戶打消因?yàn)槭覂?nèi)通話覆蓋不佳而更換運(yùn)營商的念頭。室內(nèi)通話不但是消費(fèi)者傾心家庭基站的主要?jiǎng)恿Γ€是他們評(píng)價(jià)自己所用移動(dòng)運(yùn)營商的最主要指標(biāo)。室內(nèi)基站為語音通話所帶來的提升可能會(huì)讓多達(dá)42%的消費(fèi)者放棄目前更換運(yùn)營商的念頭。此外家庭基站對(duì)高端移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶也很有吸引力。
另外，有18%的消費(fèi)者愿意換成提供家庭基站的運(yùn)營商；同一家庭使用多個(gè)運(yùn)營商的消費(fèi)者中有36%愿意更換為同一家提供家庭基站的運(yùn)營商。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，高端WiFi用戶是對(duì)家庭基站興趣最高的群組之一，當(dāng)中有83%覺得家庭基站很有吸引力。調(diào)查結(jié)果反駁了單靠WiFi就足以解決室內(nèi)信號(hào)問題的猜測，這應(yīng)該歸功于家庭基站改善語音覆蓋、提高電池壽命的能力。
事實(shí)上高端移動(dòng)數(shù)據(jù)用戶對(duì)技術(shù)都非常感興趣，愿意為調(diào)查中問及的幾乎所有家庭基站服務(wù)買單。在想要家庭基站的人中，有68％認(rèn)為至少有一種高級(jí)家庭基站服務(wù)非常有吸引力。這類服務(wù)包括虛擬家庭號(hào)碼（Virtual Home Number），呼叫在屋內(nèi)的所有手機(jī)；家庭提醒（Family Alerts），當(dāng)小孩、老人出門或回家時(shí)通知一位訂閱者。
Parks Associates移動(dòng)產(chǎn)品研究主管Harry Wang說：“盡管調(diào)查對(duì)象是成熟的移動(dòng)市場，但結(jié)果還是顯示了消費(fèi)者最大的擔(dān)憂依然是最基本問題——通話質(zhì)量。這不但是家庭基站最吸引人的特性，也是大部分消費(fèi)者更換移動(dòng)運(yùn)營商的主要原因。”他說，“不過移動(dòng)基站的吸引力顯然不僅僅是增強(qiáng)覆蓋那么簡單。很多用戶對(duì)家庭基站所帶來的高級(jí)服務(wù)很感興趣。此外，高端數(shù)據(jù)用戶不但對(duì)家庭基站最感興趣，也最有可能購買服務(wù)。”
“本次研究揭示了家庭基站在全球范圍的重要意義，并明確顯示出這種技術(shù)將在來年得到更廣泛的采用。” Femto論壇主席Simon Saunders說道，“在美國，家庭基站數(shù)量已經(jīng)超過戶外基站，購買者將這些可以顯著改善無線覆蓋的即插即用訪問點(diǎn)放在自己的家中和辦公室里。此外，盡管家庭基站的覆蓋是關(guān)鍵性的優(yōu)點(diǎn)，但它們也提供了其它一些優(yōu)點(diǎn)，包括改善電池壽命、為應(yīng)用程序和服務(wù)提供更快的數(shù)據(jù)訪問速度。”
調(diào)查顯示出一些有趣的地域性差異。比如來自中國的受訪者對(duì)家庭基站技術(shù)的情況最清楚，并且最感興趣——當(dāng)中81%的人發(fā)現(xiàn)家庭基站非?；蛘呦喈?dāng)具有吸引力。
唯一一個(gè)在回答需要家庭基站的原因時(shí)，把更快的數(shù)據(jù)服務(wù)速度放在通話覆蓋之上的市場是日本 。