5G在企業(yè)市場擁有獲得新收入流的潛力，電信運(yùn)營商對于以此證明5G投資正確性的興趣正越來越大。距離5G服務(wù)商用推出的日期愈發(fā)臨近，緊迫性也越來越高。然而，對于大型企業(yè)的典型CIO或者中小企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人來說，5G是否得到了足夠的重視呢？

答案是否定的。相反，大多數(shù)企業(yè)的ICT決策者理所當(dāng)然地將重點(diǎn)放在了更加務(wù)實(shí)的事項(xiàng)上：保護(hù)和利用企業(yè)和客戶數(shù)據(jù)；管理混合云架構(gòu)；合規(guī)性；改善客戶參與度；對工作場所進(jìn)行數(shù)字化改造；以及整體轉(zhuǎn)型。許多公司也在考慮物聯(lián)網(wǎng)改善運(yùn)營或者改變業(yè)務(wù)模式的潛力，或者確定AI是否能夠創(chuàng)造新機(jī)會。

這是否意味著，從企業(yè)市場的角度來看，電信運(yùn)營商在5G方面的投資注定會帶來不盡如人意的回報呢？也許情況并非如此。電信運(yùn)營商正熱衷于找到富有吸引力的5G商業(yè)案例，他們可能是正確的——不過電信運(yùn)營商必須避免陷入自我滿足，并且正視5G對于日常的業(yè)務(wù)應(yīng)用產(chǎn)生的影響。

正如Ovum在其《MWC 2018:物聯(lián)網(wǎng)趨勢》報告中指出的那樣，供應(yīng)商和許多運(yùn)營商正在大力推動以低延遲、高處理能力應(yīng)用為中心的5G業(yè)務(wù)用例，這些用例通常包含AI元素，包括自動駕駛、精密工業(yè)應(yīng)用以及需要實(shí)時“匹配”人員或物體的用例——從而支持從遠(yuǎn)程機(jī)器人手術(shù)到危險環(huán)境急救員等任何情況。

但是，其中一些應(yīng)用是難以想象的：通過移動PSTN實(shí)現(xiàn)的手術(shù)？急救員？5G網(wǎng)絡(luò)切片的確是非常誘人的，但是要實(shí)現(xiàn)全國范圍覆蓋以及有效的建筑內(nèi)覆蓋，尚有一段很長的路要走。即使在中期時間范圍內(nèi)5G能夠支持這些關(guān)鍵應(yīng)用，但是這些卻并非業(yè)務(wù)通用的功能。Ovum企業(yè)服務(wù)研究總監(jiān)Evan Kirchheimer表示，若要在所有B2B市場實(shí)現(xiàn)大范圍的采用推廣，5G必須增強(qiáng)大多數(shù)公司（無論規(guī)模大?。┩ㄓ玫暮诵臉I(yè)務(wù)功能。

對5G企業(yè)用例的搜索，應(yīng)該從5G如何幫助大多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其IT優(yōu)先級開始。憑借低延遲邊緣計(jì)算的能力，5G服務(wù)可以幫助大小規(guī)模企業(yè)支持更分散但是更忙碌的員工隊(duì)伍嗎？5G能否補(bǔ)充未來的WAN服務(wù)呢？通過更快、更接近需求地點(diǎn)地對客戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)和機(jī)器數(shù)據(jù)進(jìn)行安全和合法合規(guī)處理，是否能夠?qū)崿F(xiàn)分析的民主化呢？電信運(yùn)營商如何通過這種潛力實(shí)現(xiàn)貨幣化呢？所有這些仍然存在問題。

但是，首先應(yīng)該認(rèn)識到每一天都有賺錢機(jī)會。通過固定WAN實(shí)現(xiàn)的機(jī)器人手術(shù)更加依賴于5G？不要這樣做。使用更加富有吸引力的工具為擴(kuò)展的現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供支持？是的，請這樣做。