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[導讀]   教育機器人在中國來講是屬于一個新興的市場,不可否認的是它的未來是光明的,所以許多人都瞄準了這個產(chǎn)業(yè),短時間內(nèi)涌入了眾多創(chuàng)業(yè)者,他們以前或許是行業(yè)小白、或許是機器人老師…&hel

  教育機器人在中國來講是屬于一個新興的市場,不可否認的是它的未來是光明的,所以許多人都瞄準了這個產(chǎn)業(yè),短時間內(nèi)涌入了眾多創(chuàng)業(yè)者,他們以前或許是行業(yè)小白、或許是機器人老師……如今,他們與這個行業(yè)相互依存,共同締造著這段獨一無二的行業(yè)發(fā)展史??墒牵壳暗陌l(fā)展來看卻不是那么理想。

  面對這個外界眼中的新興市場、朝陽行業(yè),第二課堂創(chuàng)始人曹德勝卻說:“作為圍墻內(nèi)的人,我明顯感覺到市場現(xiàn)在供給遠遠大于需求。在深圳,一條街上可以有三四家機器人教育培訓機構,競爭加劇的程度遠超過市場空間的增長幅度。”

  硬件:從樂高時代過渡到多種品類

  教具作為實踐課程理念的載體,對于機器人教學至關重要,因為它決定了教學中孩子最直接的體驗感,一款較差的教具甚至會影響前期教學。如果選擇了一款不容易上手的教具就會導致孩子容易放棄,同時也增加了老師前期熟悉教具的難度。因此,在選擇教具時,模塊之間是否可以有效銜接、延展性是否較強……這些都是機構需要考量的方面。目前,機器人教育行業(yè)市場上流行的教具很多,然而魚龍混雜,很多是樂高仿品,更多的處于拼接搭建,已經(jīng)脫離了機器人教育的本質(zhì)。

  在江蘇南通已經(jīng)擁有四家機器人教育培訓機構的張瑞,從大學就開始接觸機器人,還經(jīng)常參加相關的機器人賽事。張瑞告訴芥末堆,選擇教具時他主要看中兩點,一、硬件是否附帶課程及課程是否體系化;二、硬件能否用作比賽?張瑞說,體系化的課程是支持連續(xù)教學的基礎;自己機構的一項重點業(yè)務就是培訓學生參加機器人比賽,所以能否用作比賽也是自己比較在意的。目前張瑞的機構主要使用樂高套件教學。他表示,樂高在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有數(shù)十年的積淀,因為延展性強,雖然教具更新較慢,所以并不影響教學。目前,張瑞的機構3-5年更新一次教具。

  樂高® MINDSTORMS®頭腦風暴教育 EV3 機器人

  三年前,曹勝標的第二課堂也全部使用樂高作為教具。作為前樂高老師的曹勝標最初對樂高近乎崇拜,但后期他發(fā)現(xiàn),單一教具很難兼顧教學的實用性、趣味性等要求。所以,第二課堂目前將多種品牌綜合使用,進而滿足多元化的教學要求。同時在價格、環(huán)保性、保修期限等多方面進行考量。

  此外,曹勝標告訴芥末堆,一些機器人教育培訓機構,尤其是一些沒有經(jīng)驗的加盟商,在初期時都會投入較高成本選擇昂貴的教具,但后期發(fā)現(xiàn)其并不能滿足教學要求。另外家長對此也并不是特別看重,所以也沒有因此為機構帶來更多生源。

  除了像張瑞、曹勝標那樣從外購買教具,也有一些機器人教育培訓機構自己研發(fā)教具,瓦力工廠就是如此。瓦力工廠開發(fā)了硬件設備,并根據(jù)后期用戶反饋及時更新器材。瓦力工廠創(chuàng)始人李慕告訴芥末堆,傳統(tǒng)廠商的產(chǎn)品迭代周期較長,在價格方面下游機構也沒有議價權。一些機構會直接選擇樂高,但因為不是樂高的代理商,就從網(wǎng)上買一些便宜的水貨,這樣自然難以保證教學效果。而機構自己研發(fā)則可以掌握主動權,并更好地與課程契合。

  蜂巢是一款電子積木玩具,目前已經(jīng)上線了音樂模塊套件、相機模塊套件以及 IoT 模塊套件。每一個套件會包含不同的模組,模組之間可以不斷變換連接方式,并根據(jù)難易程度進行分級。因為前期在海外積累了一些渠道商,所以蜂巢目前主要是面向海外C端用戶出售。蜂巢商務經(jīng)理張虎告訴芥末堆,中國家長對于STEAM的接受度還不是特別高,很難在C端打開市場。未來,蜂巢也計劃與機構、學校合作,向他們輸出硬件和課程。

  總體來說,在機器人教育發(fā)展初期,樂高系列是多數(shù)機器人教育培訓機構采用的教具。經(jīng)過后期發(fā)展,市場上出現(xiàn)了很多硬件生產(chǎn)廠商。其中一些是仿制樂高,也有一些是自主研發(fā),整個市場的教具品類不斷豐富。

  課程:中國人的課程,美國人的理念

  機器人教育的課程最初是直譯樂高課程或是從國外引進,在此基礎上進行二次開發(fā)。然而,今年3月份發(fā)布的《中國STEAM教育發(fā)展報告》指出,國外購買的課程費用雖然很貴,但知識體系并未與國內(nèi)進行較好鏈接,這就很難實現(xiàn)科學教學。

  “目前中國的機器人教育市場處于春秋戰(zhàn)國時期,各自混戰(zhàn)。而在課程設計方面并無行業(yè)標準,大家各自按照自己的方法來。”瓦力工廠創(chuàng)始人李慕告訴芥末堆。

  因創(chuàng)機器人實驗室目前主要有兩種課程:樂高的基礎課程及自主研發(fā)的項目式課程。馬波表示對于機器人的學習主要分為兩個階段:基礎知識的學習,即幫助孩子了解聲光電等基礎的物理原理,這部分主要使用樂高的課程;當學生把基礎知識掌握扎實后,便會使用項目式教學,課程由自己研發(fā),并根據(jù)后期反饋進行更新。

  目前,很多機器人教育培訓機構會將學科知識融入到課程中,張瑞并不認可這種做法。他認為這一方面說明課程深度不足,缺乏底蘊,另一方面又會繞回到應試教育的圈子里。“這有時候就是機構吹出來的一個噱頭,主要是為了滿足家長的功利性需求。”張瑞稱。

  曹勝標則認為,前期課程研發(fā)加上后期實踐反饋需要時間沉淀,而機器人教育在國內(nèi)發(fā)展時間較短,因此目前在課程設計方面,大家都在各自摸索。此外,他表示,課程的設計不能閉門造車,必須在一線實踐過程中不斷完善。目前,第二課堂的課程一部分是自己研發(fā),一部分來自于同行之間相互分享。

  機器人教育的課程設計難度其實很大。既要滿足中國家長功利的心理預期,又要符合孩子這個年齡段的特點,同時還要讓課程成體系,最后孩子還要玩的開心。總的來說,中國機器人教育的課程沿用的還是十幾年前的課程,宣揚理念也是美國的“4C”教學法(聯(lián)系、建構、反思、延續(xù)),“玩中學”等。不過,隨著越來越多人進入機器人教育行業(yè),中國的機器人教育課程也在不斷擴充,第三方課程也逐漸增多,越來越具有中國特色。總結來講,現(xiàn)在大部分的機器人教育培訓機構,用的是適合中國人的課程,對外宣傳的是美國教育的理念,課程理念也越來越遠離樂高教育的理念。

  師資:師資水平較低,幼師成備選項

  優(yōu)質(zhì)師資匱乏是機器人教育培訓機構面臨的一大難題,芥末堆了解到,因為行業(yè)標準化程度不高,市場人才供給不足,機器人教育培訓機構在教師背景上選擇趨同,有理工科或教育學背景的年輕人是多數(shù)機器人教育培訓機構的招聘要求。但因為發(fā)展時間較短,人才數(shù)量不能滿足要求,幼師也成為一些機構的備選項。

  “招一個好老師太難了。”因創(chuàng)機器人實驗室北京地區(qū)負責人馬波感慨道。采訪當天,他還在與一位同事商量老師招聘的事。在因創(chuàng)機器人實驗室,根據(jù)課程的不同,配以不同素質(zhì)的老師。對于概念普及式的基礎課程,就招聘經(jīng)驗豐富的機器人老師負責,對于項目式課程就要招聘創(chuàng)新能力較強的年輕人來負責。

  馬波告訴芥末堆,在項目式課程教學中,存在的問題是很多老師只會跟著硬件、課程照搬。面對這樣的問題,因創(chuàng)機器人實驗室在招聘項目式課程老師時,在綜合素養(yǎng)達標的前提下,一般會選擇對機器人行業(yè)一無所知的年輕人進行培養(yǎng)。“項目式教學模式需要老師思維活躍,創(chuàng)造力強,年輕人更容易接受先進的理念。”馬波說,“不過這種人太難找了,我們現(xiàn)在不敢招太多學生,因為老師不夠。”

  與因創(chuàng)機器人實驗室在招聘時就提高門檻不同,瓦力工廠則把重心放在了加強老師的后期培養(yǎng)。李慕告訴芥末堆,瓦力工廠建立一套師資培訓體系,主要從四個方面對師資質(zhì)量進行把控:進行為期十天的教師培訓,主要是銷售技巧、教學內(nèi)容學習、目標制定等;制定標準化的授課方案;實時授課視頻,對每一個環(huán)節(jié)進行把控;建立 CRM 系統(tǒng),從課前備課到課時結束全過程實時記錄。李慕表示,瓦力工廠將老師的學情教案、孩子的出勤情況、家長課堂反饋等整個教學流程全程把控,通過這四點實現(xiàn)員工的快速可復制,即等同于間接的師資培訓體系。

  “目前整個行業(yè)的師資水平較低,這是沒有辦法的事,只能靠時間積累經(jīng)驗了。”曹勝標認為。不過從客戶關系及粘度的角度出發(fā),曹勝標認為目前機器人教育行業(yè),老師和機構的關系大概主要分為兩種類型:

  1、專注營銷招生,老師更多扮演銷售的角色。這類模式的好處是可以有更多精力做營銷,尤其機構開業(yè)前期,甚至全員營銷。壞處是后期逐漸被動,續(xù)報率和推薦率較低,運營壓力較大。

  2、老師將更多精力放在教學方面。這通常是小而美的機構采用的模式,多數(shù)是社區(qū)店,老師相當于機構的合作人。好處是營銷成本低,家長續(xù)報率和推薦率高。壞處是一旦老師離職,負面影響就會相對較大。

  “機構營業(yè)時間在三個月至半年期間時采用第一種方式,爭取做到全員營銷。最后向第二種方式進階,中間會有3-6個月的過渡時間。”曹勝標告訴芥末堆,“在非剛需而且小眾的市場階段,這種小而美的社區(qū)運營模式的生命力將越來越強。”

  目前,機器人教育行業(yè)的老師專業(yè)素養(yǎng)普遍偏低。針對基礎搭建教學的老師可以在短時間內(nèi)進行培訓復制,但針對項目式教學的老師則較為稀缺。

  近兩年機器人教育行業(yè)已經(jīng)進行了第一輪洗牌,洗去了一些不適合創(chuàng)業(yè)但又變成了加盟商的人。但也明顯感覺到競爭加劇了,甚至可以用恐怖來形容,但即使如此,還是盡量傳播一些正能量吧。

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