做了好多年的人力資源咨詢，涉及到化工、機(jī)械、生物等制造行業(yè)，也涉及到高速公路、銀行、餐飲等服務(wù)行業(yè)，從組織設(shè)計(jì)、崗位管理、人力資源規(guī)劃、績(jī)效管理體系到薪酬體系設(shè)計(jì)，面對(duì)形形色色的企業(yè)和員工，很多問題應(yīng)該說已經(jīng)見識(shí)過了。但是，在今年做咨詢項(xiàng)目時(shí)，面對(duì)薪酬體系的設(shè)計(jì)，按理說對(duì)于企業(yè)存在的問題已經(jīng)見怪不怪了，也有許多解決的方法與手段，卻還是比較棘手。

　　至前兩年以來，隨著企業(yè)外部環(huán)境的變化——各種原材料的高速漲價(jià)、利率的不斷上調(diào)、產(chǎn)品的供過于求以及社會(huì)物價(jià)指數(shù)上漲等，都源源不斷的折射和反饋到企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境越來越艱難，而環(huán)境的不確定性卻越來越大，而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提出更高的要求，為適應(yīng)外部環(huán)境的變化，需要調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)策略，不斷提高自己的管理水平。

　　面對(duì)這些問題，如何應(yīng)對(duì)環(huán)境的不確定因素，如何提高管理水平，如何打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，老板們想盡了不同的招數(shù)，采取了不同的措施。可是，這些招數(shù)和措施都需要強(qiáng)有力的執(zhí)行者——有能力和優(yōu)秀的員工來執(zhí)行。

　　這樣以來，問題就產(chǎn)生了，由于前兩年物價(jià)指數(shù)的不斷上漲，員工的實(shí)際工資的購買力不斷的下降，那么在企業(yè)進(jìn)行外部招聘的時(shí)候，新招聘的員工在與企業(yè)進(jìn)行薪酬索價(jià)(或談判)時(shí)，必然會(huì)考慮物價(jià)上漲的因素，而企業(yè)在招聘過程中，由于對(duì)有能力員工的迫切需要，很多時(shí)候就會(huì)忍痛割愛，付出高的工資報(bào)酬?？墒?，另一方面，由于企業(yè)利潤(rùn)空間的不斷擠壓，大多數(shù)企業(yè)又沒有建立監(jiān)控物價(jià)上漲因素對(duì)員工工資收入的影響反映機(jī)制，工作在其中的員工工資就難以隨著物價(jià)指數(shù)的上漲而上漲，隨著時(shí)間的推移，員工的錢包越來越癟。

　　結(jié)果在好多企業(yè)，特別是內(nèi)部人力資資源管理中薪酬管理不規(guī)范的企業(yè)，就造成了同一崗位或甚至是較低崗位的員工的工資水平比同級(jí)崗位甚至是上級(jí)崗位工資水平高的現(xiàn)象。

　　作為外部人員看待企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理卻是另一番滋味，由于從事咨詢的緣故，去的企業(yè)比較多，也和不少的老板溝通過，大多數(shù)老板基本上都沒有預(yù)料到這波物價(jià)上漲行情給企業(yè)薪酬管理造成的沖擊影響，一方面外部招聘的薪酬越來越高，另一方面由于內(nèi)部員工群體相對(duì)外部招聘人員的數(shù)量龐大，工資上漲的成本壓力比較大，大多數(shù)老板在企業(yè)利潤(rùn)下降的情況下也難以做整體調(diào)整，從而就造成企業(yè)內(nèi)部員工薪酬的不公平，結(jié)果就致使招來優(yōu)秀的，走了有能力的怪現(xiàn)象。

　　面對(duì)這種現(xiàn)象，企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理就首當(dāng)其沖，一邊招新員工，一邊又流失有能力的員工，薪酬問題越來越突出，內(nèi)部分配不公平現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。所以本文的題目說——人力資源管理的薪酬困惑：老板的累和員工的苦。

　　因此，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境將面臨更為復(fù)雜的變化，作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有力支撐系統(tǒng)——人力資源管理，將不可能僅僅維持企業(yè)現(xiàn)有的薪酬激勵(lì)機(jī)制，而應(yīng)放開眼界，關(guān)注經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和趨勢(shì)，就像企業(yè)的財(cái)務(wù)管理一樣，應(yīng)具有預(yù)測(cè)性，判斷和識(shí)別對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成影響的外部環(huán)境如何影響企業(yè)人力資源政策的，以致未雨綢繆地提出有遇見性的策略建議，防患于未然。