[導讀]目前,很多醫(yī)院的計算機都是放置在各部門或科室的固定位置,甚至在病房中放置計算機,通過計算機綜合布線連網組成醫(yī)院管理系統(tǒng)網絡。這種固定部署計算機的方式存在終端設備移動不方便,信息點固定等局限性,制約了
目前,很多醫(yī)院的計算機都是放置在各部門或科室的固定位置,甚至在病房中放置計算機,通過計算機綜合布線連網組成醫(yī)院管理系統(tǒng)網絡。這種固定部署計算機的方式存在終端設備移動不方便,信息點固定等局限性,制約了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)發(fā)揮更大的作用。如何利用計算機網絡更有效的提高管理人員、醫(yī)生、護士、及相關部門的協調運作,是當前醫(yī)院需要考慮的問題。無線局域網(WLAN)技術以其終端可移動性、接入靈活方便等特點在醫(yī)院的應用徹底打破了這一局限性,使醫(yī)院更加有效地提高管理人員、醫(yī)生和護士的工作效率,協調相關部門有序工作。
1. 無線查房服務
醫(yī)生在查房的過程中,往往需要隨時調取患者的診療記錄或病史等信息,并隨時根據患者當時的具體病情下醫(yī)囑。無線網絡的部署,可以使醫(yī)生通過隨身攜帶的具有無線上網功能的電腦或PDA,隨時查詢患者的相關信息。免除了醫(yī)護人員攜帶一大堆病例記錄本查房診斷的麻煩,幫助他們更加準確、及時、全面的了解患者的詳細信息,使醫(yī)生的查房工作變得簡單輕松,而患者也能夠得到及時、準確的診治。
2. 無線上網服務
在醫(yī)院部署無線網絡,不僅方便為病人和醫(yī)務人員提供無線上網服務,還可以方便的為病人的家屬、訪客、等提供上網服務。此外,由于醫(yī)院會和許多供應商合作,為這些供應商的人員提供上網和數據服務也是非常必要的。無線技術的應用可以為各類用戶提供便利的上網服務,從而提高醫(yī)院服務滿意度。
3. 無線定位服務
由于醫(yī)療場所以及工作業(yè)務的特殊性,醫(yī)院需要對病人位置、藥品以及醫(yī)用垃圾進行跟蹤。確定病人位置可保證病人在出現病情突發(fā)的情況下能夠得到及時搶救治療;藥品跟蹤可使藥品使用和庫存管理更加規(guī)范,防止缺貨以及方便當藥品召回;定位醫(yī)用垃圾的目的是明確醫(yī)院和運輸公司的責任,防止違法傾倒醫(yī)療垃圾,造成醫(yī)院環(huán)境污染。無線定位則為這些工作提供了快速、準確的服務。帶有RFID(射頻識別標識)腕帶的病人,貼有RFID標簽的藥瓶和醫(yī)用垃圾袋,均可通過無線網絡的無線定位功能被隨時跟蹤其位置。
4. 無線語音服務(VoWLAN)
調查顯示,出于對患者健康的考慮,部分醫(yī)院通過屏蔽移動網絡信號限制手機的使用。通過在醫(yī)院網絡實施基于WLAN語音服務,可滿足醫(yī)生對于移動語音通話的需求。只要是在無線網絡覆蓋到的區(qū)域,醫(yī)護人員在醫(yī)院的任何地方,通過一部WiFi手機,就可以隨時進行無線通話,把手機變成自己的分機。H3C的無線VoIP和WiFi語音解決方案,可以實現語音和數據業(yè)務的整合,在不影響病人健康的同時,降低了高額通訊費用,并保證語音和數據業(yè)務的安全。
5. 無線視頻服務
現在,很多醫(yī)療設備上都配備WiFi功能,通過基于802.11n的無線AP,傳輸速率可達300Mbps以上,配合輪式移動工作站可以隨時隨地傳輸檢查檢驗結果或數據,包括放射影像圖像。通過安裝無線IP攝像頭,進行實時監(jiān)控,在重癥監(jiān)護室(ICU病房),可以使醫(yī)生或患者家屬時刻掌握病人治療情況,在停車場和醫(yī)院的外圍,可以保障醫(yī)院的治安。
醫(yī)院對無線應用的顧慮
1. 無線設備的干擾
一直以來,國內醫(yī)療行業(yè)對WLAN的使用都比較謹慎。雖然無線網絡所帶來的移動靈活,部署簡單等特點對醫(yī)院業(yè)務的開展非常有幫助,但無線網絡設備在工作時是否對醫(yī)療設備和病人(特別內置心臟起搏器的病人)存在輻射和干擾等問題,醫(yī)院始終心存疑慮。
2. 無線設備的無縫移動和安全特性
通信終端的移動性對于醫(yī)療行業(yè)是非常重要的。由于工作需要醫(yī)護人員經常處于移動狀態(tài),只有在醫(yī)院內任何地方隨時收到患者的呼叫和病況信息,才能夠更好地實現“以病人為中心”的隨身醫(yī)療服務的理念。WLAN技術是滿足醫(yī)療移動通訊需求的首選技術,但是醫(yī)護人員在移動過程中是否會出現通信掉線現象,無線局域網的傳輸穩(wěn)定性、網絡安全性等因素成為醫(yī)院所關注的內容。
醫(yī)院無線技術與方案
1. 無線輻射的安全性
中國工業(yè)信息化部無線電管理委員會規(guī)定單個無線接入點設備RF發(fā)射功率不可超過100mW,一般無線網絡設備的輸出功率在60mW~100mW,手機的發(fā)射功率約200mW至300mW之間,手持式對講機高達5W。無線網絡使用方式并非像手機那樣直接接觸人體。在實際無線網絡建設中,可以根據特殊場地的實際情況,在保證信號強度情況下,適當調小輸出功率,把輻射強度降低至最小,因此在醫(yī)院部署無線局域網對于醫(yī)療設備或使用心臟起搏器的患者來說是安全的。
德國科隆大學附屬醫(yī)院對該院使用普通手機的心臟起搏器攜帶者進行了研究,科學家經過反復試驗發(fā)現,手機與起搏器保持25厘米以上距離時,起搏器功能基本不受手機干擾;那么更低功率的無線網絡更不會對患者的健康造成危害,也不會影響到心臟起搏器的正常工作。
H3C在北京醫(yī)院針對無線信號是否會對醫(yī)療設備存在干擾做了現場測試:采用兩臺無線AP與EEG2100數字心電遙測儀進行測試,無線AP與數字遙測儀之間的距離保持在20—50cm之間,EEG2100對2路模擬的心電信號進行無線監(jiān)控,連續(xù)運行72小時,并自動記錄測試結果,記錄結果表明WLAN無線設備對數字心電遙測儀沒有任何影響,這也說明無線網絡信號對醫(yī)療設備無任何干擾。
只要無線網絡設備符合國際標準,實際工作功率在安全發(fā)射功率范圍之內,就不會對人體健康產生影響。另外,實驗證明,只要在建設無線網絡之前對部署環(huán)境進行嚴密的測量,對無線設備的擺放位置進行合理的設計,采用適當的發(fā)射功率,無線設備不會對醫(yī)院內的精密醫(yī)療設備造成影響,醫(yī)院的各類儀器電磁干擾也不會影響無線設備的正常運行。
2. 無線終端的快速移動、無縫漫游
無線網絡的最大特點就是接入終端可移動性,這也是醫(yī)院非常關注的問題,那么無線技術如何實現無線終端設備移動的呢?
無線AP部署方式分為FAT AP(胖AP)和FITAP(瘦AP)兩種方式,由于FIT AP方式具有配置方便、管理容易等特性,已逐漸成為主流部署方式。FITAP方式是網絡中所有AP的配置和管理都是通過無線控制器完成,不需要在單個AP做配置。也就是說所有AP的配置信息都保存在無線控制器上。由于無線AP是分散部署的,如果需要對某個AP做配置,在中心機房對無線控制器進行操作即可,省去了到現場配置AP的麻煩。[!--empirenews.page--]
FITAP的部署方式使無線網絡內的終端真正移動起來。以某終端設備在兩個AP之間來回移動為例:終端設備經由某個AP通過正確的加密認證接入無線網絡,當其通過另一個AP接入到無線網絡中時,由于AP的配置存在于無線控制器上,終端設備的接入加密認證信息同樣也是保存到無線控制器上,所以無需再次認證便可接入網絡中,實現了終端無縫漫游。也就是說,只要在無線信號覆蓋范圍內,即可保證終端設備移動時數據傳輸的連續(xù)性,不會發(fā)生中斷。這個特性完全滿足醫(yī)院各類移動業(yè)務的需要,使醫(yī)院業(yè)務真正人性化的“移動起來”。
除移動性以外,網絡信息安全性和保證患者隱私對于醫(yī)療行業(yè)也是至關重要的。1996年美國頒布了HIPAA法案(健康保險流通與責任法案),目的是確保病人信息的安全和隱私,隨后許多國家都相繼頒布了類似的規(guī)定。由此可見,醫(yī)院網絡安全性非常重要。WLAN安全技術可以為醫(yī)院提供最高級別的安全性。目前,大多數醫(yī)院都選擇實施基于802.11i的認證與加密功能,以增強WLAN的安全性。為了最大限度的保障無線網絡應用安全,在遵循802.11i標準加密技術基礎之上,H3C公司提出無線入侵檢測和無線EAD兩種無線安全解決方案。
無線入侵檢測技術是指無線網絡設備啟用監(jiān)聽功能,隨時監(jiān)聽周圍的非法無線設備,并上報無線控制器,拒絕非法無線設備接入到醫(yī)院無線網絡,并將其加入黑名單,必要時對其發(fā)起報文攻擊,直至其不能工作。無線入侵檢測技術的采用可徹底杜絕非法無線設備惡意接入醫(yī)院網絡竊取資料的行為,從而確保了病人信息的安全。
無線EAD(端點準入防御)解決方案采用C/S或B/S安全構架,擁有合法身份的醫(yī)院用戶除了被要求驗證用戶名、密碼等信息外,還被要求檢查接入網絡客戶端(平板電腦、移動電腦)是否滿足醫(yī)院網絡安全策略要求,安全策略要求包括病毒軟件是否安裝、病毒庫是否升級、是否安裝了必要的系統(tǒng)補丁等等。對于同時滿足身份驗證和安全檢查要求的用戶,EAD根據預定義的策略為其分配對應的網絡訪問權限,避免出現用戶越權訪問的情況。無線EAD方案保證了訪問醫(yī)院資源的人和終端的接入安全,只有合法的人使用滿足安全策略要求的終端設備才能訪問醫(yī)院資源,從而使醫(yī)院病人信息不被泄露,保證患者隱私。
3. 無線網絡傳輸速率
剛開始接觸無線網絡的人會對無線網絡的傳輸速率提出質疑,習慣性認為無線網絡的帶寬比有線網絡低很多。其實無線網絡傳輸速率并沒有想象那樣低。按照無線標準協議規(guī)定,802.11b的理論傳輸速率是11Mbps,802.11a/g的理論傳輸速率是54Mbps。隨著無線技術的發(fā)展,基于802.11n的無線產品誕生了,借助先進的MIMO/OMDF無線編碼技術,基于802.11n設備的理論傳輸速率可達到600Mbps,實際傳輸速率能達到100Mbps以上,保證了高帶寬業(yè)務的正常運行。醫(yī)院的無線視頻服務,如重癥監(jiān)護,傳輸放射圖像等業(yè)務,都可以通過無線網絡技術實現。
4. 無線網絡管理維護
醫(yī)院網絡中既存在有線網絡設備,又部署了無線網絡設備,有線和無線設備分別配置和管理,對于網絡管理人員來說會非常麻煩。如果有線與無線能夠有機的結合起來,融合為一個整體,就會大大的減小網絡配置和管理難度,提高網絡管理人員的工作效率。
為了滿足醫(yī)院的需要,結合當前的先進技術,業(yè)界主流網絡無線廠商紛紛提出先進的解決方案,比如H3C提出了“H3C有線無線一體化解決方案”?!坝芯€無線一體化”是指在核心交換設備上直接插入無線控制器板卡,不需要另外增加單獨的無線控制器,使有線、無線設備有機的融合起來,構成一個整體。這樣不僅方便了管理員對網絡的配置管理,并且極大的保護了醫(yī)院的投資。同時,H3C公司的iMC智能管理平臺可以管理網絡中的任何人和設備,實現有線無線設備以及接入用戶的統(tǒng)一管理。
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