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[導(dǎo)讀]收入流失現(xiàn)象在全球電信運(yùn)營(yíng)商中普遍存在,并且流失率從2006年的12.1%上升到了現(xiàn)在的13.6%。這是Analysys調(diào)查公司的最新調(diào)研得出的結(jié)論。這項(xiàng)調(diào)查訪問(wèn)了全球各地上百家電信運(yùn)營(yíng)商,結(jié)果表明:外部欺詐、內(nèi)部欺詐以及

收入流失現(xiàn)象在全球電信運(yùn)營(yíng)商中普遍存在,并且流失率從2006年的12.1%上升到了現(xiàn)在的13.6%。這是Analysys調(diào)查公司的最新調(diào)研得出的結(jié)論。這項(xiàng)調(diào)查訪問(wèn)了全球各地上百家電信運(yùn)營(yíng)商,結(jié)果表明:外部欺詐、內(nèi)部欺詐以及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的欺詐是造成運(yùn)營(yíng)商收入流失的罪魁禍?zhǔn)?,全球運(yùn)營(yíng)商因欺詐而流失的收入比例從去年的2.9%上升到了4.5%,而移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的收入流失最為嚴(yán)重。

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