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內(nèi)部公告顯示iPhone 4發(fā)售當(dāng)天百思買庫存不足

時間：2010-06-21 15:07:00

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[導(dǎo)讀]6月21日消息，據(jù)國外媒體報道，近日美國科技博客iClarified公布了美國百思買關(guān)于iPhone 4發(fā)售安排的內(nèi)部公告，該公告闡述了關(guān)于百思買在iPhone 4發(fā)售方面的政策。從公告內(nèi)容看，百思買似乎預(yù)期iPhone 4開始發(fā)售當(dāng)天的

6月21日消息，據(jù)國外媒體報道，近日美國科技博客iClarified公布了美國百思買關(guān)于iPhone 4發(fā)售安排的內(nèi)部公告，該公告闡述了關(guān)于百思買在iPhone 4發(fā)售方面的政策。

從公告內(nèi)容看，百思買似乎預(yù)期iPhone 4開始發(fā)售當(dāng)天的庫存不多，甚至不能確定屆時是否可以滿足所有預(yù)訂客戶的需要。在百思買進(jìn)行了預(yù)訂的客戶會在發(fā)售當(dāng)天接到來自百思買的電話以預(yù)約取貨時間。百思買需要在本周獲得庫存數(shù)字之后才能確定是否能滿足現(xiàn)有的預(yù)訂單。

以下為公告的主要內(nèi)容：

發(fā)售當(dāng)天的預(yù)購

由于預(yù)期可供出售的庫存不多，各商店可以開設(shè)限時預(yù)購窗口，以作為一種選擇提供給那些此前沒有預(yù)訂的顧客。

-在當(dāng)?shù)貢r間早上11點前不得開始預(yù)購；

-各商店應(yīng)根據(jù)預(yù)購時間把在發(fā)售當(dāng)天進(jìn)行預(yù)購的顧客列入預(yù)購名單，然后根據(jù)優(yōu)先序滿足他們的預(yù)訂需求；

-不得向在發(fā)售當(dāng)天進(jìn)行預(yù)購的顧客保證訂單實現(xiàn)的確切日期；

-各商店的員工不得參與發(fā)售當(dāng)天的預(yù)購。

庫存以及預(yù)約安排

各商店的確切庫存數(shù)字將在發(fā)售當(dāng)周公布。請留意百思買網(wǎng)站的最新消息。一旦最終庫存數(shù)量確定，請確保做好以下方面：

-根據(jù)庫存的供應(yīng)情況，按照優(yōu)先序聯(lián)系預(yù)購的顧客，與他們確定發(fā)售當(dāng)天交付手機(jī)的時間；

-確定按照顧客預(yù)約表格的規(guī)定。這個預(yù)約表格能夠幫助各商店進(jìn)行預(yù)購取貨的安排，從而確保顧客獲得良好的體驗并且能夠分散客流。并且這對我們在發(fā)售當(dāng)天安排人手非常重要；

-聯(lián)系所有不能在發(fā)售當(dāng)天取得預(yù)訂的手機(jī)的客戶，告訴他們我們將盡快向他們交付手機(jī)，但不要明確提出訂單實現(xiàn)的日期，不過可向他們保證百思買將竭盡所能盡快向他們交付手機(jī)。

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