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戴爾承認(rèn)Venue Pro手機(jī)存在Wi-Fi連接問(wèn)題

時(shí)間：2010-11-14 10:20:00

關(guān)鍵字：戴爾手機(jī) Wi-Fi 智能手機(jī)

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[導(dǎo)讀]北京時(shí)間11月14日消息，根據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，最近戴爾旗下Venue Pro智能手機(jī)麻煩不斷，先是被爆出存在Wi-Fi連接問(wèn)題，繼而又爆出一些已經(jīng)發(fā)出的手機(jī)電池上被錯(cuò)誤地貼上了“工程樣板”標(biāo)簽。戴爾公司周五終于

北京時(shí)間11月14日消息，根據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，最近戴爾旗下Venue Pro智能手機(jī)麻煩不斷，先是被爆出存在Wi-Fi連接問(wèn)題，繼而又爆出一些已經(jīng)發(fā)出的手機(jī)電池上被錯(cuò)誤地貼上了“工程樣板”標(biāo)簽。戴爾公司周五終于正面回應(yīng)了該問(wèn)題，承認(rèn)Venue Pro存在Wi-Fi連接問(wèn)題，并提出了解決方案。

戴爾數(shù)字媒體經(jīng)理兼博客發(fā)言人萊昂內(nèi)爾蒙查卡(Lionel Menchaca)表示，凡是于11月8日或者9日在微軟商店中購(gòu)買(mǎi)了存在Wi-Fi連接問(wèn)題和電池標(biāo)簽粘貼錯(cuò)誤的手機(jī)用戶都可以自下周末起進(jìn)行更換。

蒙查卡在博客中表示，只有首批出貨的手機(jī)存在Wi-Fi連接問(wèn)題，而且這個(gè)小問(wèn)題并非由于公司產(chǎn)品硬件或者是Windows Phone 7系統(tǒng)造成的。問(wèn)題出在手機(jī)的制造過(guò)程中。戴爾公司已經(jīng)宣布了一項(xiàng)更換某些Venue Pro Phone 7智能手機(jī)的計(jì)劃。該公司表示說(shuō)，他們將允許電池和Wi-Fi出現(xiàn)問(wèn)題的用戶進(jìn)行換貨。戴爾方面向用戶解釋稱(chēng)電池標(biāo)簽是被誤貼了，手機(jī)電池都是批量生產(chǎn)的。

戴爾Venue Pro智能手機(jī)采用微軟WP7操作系統(tǒng)、4.1英寸電容觸屏和側(cè)滑QWERTY鍵盤(pán)。屏幕使用的是與iPhone 4一樣的 Gorilla Glass玻璃材質(zhì)，有防刮耐用等特點(diǎn)。處理器采用的是高通Snapdragon處理器，頻率為1GHz。該智能手機(jī)還配置了500萬(wàn)像素?cái)z像頭、512M RAM內(nèi)存，支持Adobe Flash功能的瀏覽器以及GPS、Wi-Fi連接等。

本月初，戴爾曾經(jīng)確認(rèn)計(jì)劃將其員工工作時(shí)使用的手機(jī)由RIM黑莓更換為其自己品牌的手機(jī)，這其中就包括Venue Pro智能手機(jī)。作為智能手機(jī)市場(chǎng)的新生力量，戴爾此舉將有助于該公司迅速進(jìn)入RIM長(zhǎng)期把持的企業(yè)用戶智能手機(jī)市場(chǎng)。

戴爾CFO布萊恩格萊登(Brian Gladden)在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)稱(chēng)：“很明顯，做出這樣的決定意味著我們將與RIM展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槲覀冋谛Q食RIM的智能手機(jī)份額。”

美國(guó)市場(chǎng)研究公司Endpoint Technologies分析師羅杰凱(Roger Kay)表示，雖然有微軟作為強(qiáng)大后盾十分有利于戴爾進(jìn)軍智能手機(jī)市場(chǎng)，但微軟WP7既想吸引個(gè)人消費(fèi)者又不想失去企業(yè)用戶的做法卻從某種程度上傷害了自己。

羅杰凱表示，當(dāng)涉及到安全問(wèn)題，RIM仍然占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

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