伴隨著“人工智能”新崛起，基于AI技術(shù)的各種智能機(jī)器人，也開始頻繁出現(xiàn)在消費(fèi)者的視線范圍內(nèi)。無論是各種類型的玩具、教育展會(huì)，還是線上線下火熱的交易平臺(tái)，寓教于樂的教育功能機(jī)器人,已成為當(dāng)下高端教育產(chǎn)品的典型代表。

無論是呀呀學(xué)語的幼童，還是剛剛步入校園的學(xué)生，形形色色的教育機(jī)器人似乎已經(jīng)成為伴隨其成長(zhǎng)的“標(biāo)配”。“我們這款智能機(jī)器人價(jià)格699元，功能非常強(qiáng)大，智能對(duì)話、特色課程、定時(shí)提醒，還能讓孩子體驗(yàn)VR虛擬現(xiàn)實(shí)。”在第九屆北京玩博會(huì)上，智能機(jī)器人展區(qū)吸引著大量家長(zhǎng)和小朋友的駐足，一個(gè)個(gè)外觀或科技感十足、或呆萌可愛的智能機(jī)器人成為展臺(tái)上的“小明星”。

目前的教育類智能機(jī)器人主要分為兩種，一種是針對(duì)嬰幼兒的早教啟蒙機(jī)器人，另一種是針對(duì)學(xué)齡兒童的課程教育機(jī)器人。前者主要以互動(dòng)對(duì)話、音樂詩歌、語言啟蒙為主要功能，后者則在相應(yīng)學(xué)齡課程基礎(chǔ)上，加入了定位、遠(yuǎn)程監(jiān)控、打卡記錄等，此外解決學(xué)習(xí)中的數(shù)理化難題也成為其一大賣點(diǎn)。記者注意到，盡管面對(duì)主流用戶的年齡段不同，但這些機(jī)器人大多通過本身硬件與內(nèi)置學(xué)習(xí)軟件的結(jié)合，從而達(dá)到趣味教學(xué)的效果。

目前在售的智能教育機(jī)器人品牌和種類繁多，價(jià)格在二三十元到上萬元不等。經(jīng)對(duì)比后記者看到，零售價(jià)在500到1000元的教育機(jī)器人產(chǎn)品最為暢銷，而廣告曝光率頗高的智伴、未來小七、巴巴騰等品牌均在這個(gè)價(jià)位之內(nèi)。超過1000元的則以學(xué)齡教育機(jī)器人為主，其主要宣傳功能多為“教育輔導(dǎo)”，多數(shù)還設(shè)有英語輔導(dǎo)、難題解答等特色課程。此外記者還看到，教育機(jī)器人中售價(jià)上萬的“奢侈品”，相對(duì)比則增加了更多非教育功能——空氣凈化、投影、手機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)控等。“購買過兩臺(tái)智能機(jī)器人，都是五六百元的產(chǎn)品，和想象中的‘智能’差距還是很大。”消費(fèi)者張文娟在接受記者采訪時(shí)坦言，盡管教育機(jī)器人可以提供簡(jiǎn)單的對(duì)話、播放，但基本上就是一臺(tái)傳統(tǒng)早教機(jī)。7月15日，記者選擇電商平臺(tái)中銷量最高的一款售價(jià)為798元的智能機(jī)器人，在其評(píng)價(jià)中看到，該機(jī)器人產(chǎn)品質(zhì)疑聲音最多的就是其“智能”功能——數(shù)字計(jì)算錯(cuò)誤率高、簡(jiǎn)單對(duì)話識(shí)別困難、語音指令操作不暢……很多消費(fèi)者在使用后表示，所謂的“智能早教”更像是一個(gè)最普通的早教機(jī)，其涉及AI等技術(shù)的人工智能功能操作起來問題多多。

業(yè)內(nèi)人士徐應(yīng)表示，所謂“人工智能”，是指可以對(duì)人意識(shí)、思維及思考過程進(jìn)行模擬，并且可以進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，具備像人一樣的學(xué)習(xí)能力。而市面上在售的教育機(jī)器人的“智能”則更像是語音搜索引擎，僅可通過簡(jiǎn)單的語音指令，進(jìn)行識(shí)別和檢索。他表示，“事實(shí)上，這種所謂的智能早已經(jīng)在手機(jī)功能中得以實(shí)現(xiàn)，所以說這樣的機(jī)器人更像是有機(jī)器人外形的智能手機(jī)，甚至很多功能還不及手機(jī)。”

從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的盧佳在接受消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)坦言，從這些智能教育類機(jī)器人的功能表述上看，其所應(yīng)用的并非是我們所說的人工智能技術(shù)。“我認(rèn)為這些機(jī)器人相對(duì)于智能產(chǎn)品而言，更準(zhǔn)確地應(yīng)該是較為高端的玩具，其真正可以實(shí)現(xiàn)的教育作用并不明顯，但可以通過更生動(dòng)的方式和趣味性培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣。”

目前智能機(jī)器人除了少數(shù)知名品牌外，很多產(chǎn)品在營(yíng)銷上多以網(wǎng)絡(luò)眾籌、電視購物甚至微商渠道中進(jìn)行銷售，其中更以提升成績(jī)、實(shí)現(xiàn)語言突破等效果作為宣傳點(diǎn)。對(duì)此京師律師事務(wù)所鐘蘭安也表示，其中可能會(huì)涉及虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙，構(gòu)成虛假廣告。